49 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 1 ธ.ค. 2012, 9:59 น. โดย eewahpap

    จอง iPhone5 ผ่าน 1175

    eewahpap
      จองไอโฟน5ผ่านเบอร์ศูนย์1175 ได้ใช่ไหมคะ แล้วจองผ่าน AIS shopping online กับจองผ่าน 1175 อันไหนได้รับสินค้าเร็วกว่ากัน?
        • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
          belovedbee
          อย่าจองเลยค่ะ เพราะจองมา 5 วันแล้วยังเงียบอยู่เลยค่ะ
          • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
            eewahpap
            จองไป 5 วันแล้วเหมือนกันค่ะ เลยอยากรู้ว่าจองได้จริงหรือเปล่า
            • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
              belovedbee
              จองได้ซิค่ะ เพราะเค้าเก็บเงินเราไปแล้วเครื่องละ 1,000 แต่ไม่มีใครตอบได้ค่ะ ว่าเราจะได้เครื่องกันเมื่อไหร่ เค้าตอบเราได้อย่างเดียวคือ รอ sms นะคะ เมื่อถึงคิวที่รับเราจะแจ้งให้ทราบ  ข้อแม้มากมาย เมื่อจองแล้วขอคืนเงินไม่ได้ในทุกกรณี จึงอยากจะขอเตือนคนท่ีคิดจะจองให้คิดดีๆนะคะ เรายังไม่รับคำตอบอะไรเลยค่ะ
              • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                callcenter
                สวัสดีค่ะ  คุณ Beloved Bee     ปัจจุบันบริษัทจัดสรรตามลำดับการจอง และตามปริมาณเครื่องในรุ่น/สีที่มี เมื่อถึงลำดับที่จัดสรรให้ จะมีการส่ง SMS แจ้งวันเวลาเพื่อให้มารับเครื่องอย่างแน่นอนค่ะ
                • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                  callcenter
                  สวัสดีค่ะ  คุณ eewahpap     เนื่องจากเป็นสินค้าที่มีลูกค้าให้ความสนใจเป็นจำนวนมาก และปริมาณความต้องการมีมากกว่าปริมาณสินค้าที่มีอยู่ จึงต้องใช้เวลาในการจัดสรร   ซึ่งปัจจุบันจะทยอยจัดส่งมาเป็นระยะ เมื่อถึงลำดับที่จัดสรรให้คุณจะมีการส่ง SMS แจ้งยืนยันให้ทราบอีกครั้งค่ะ
                  • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                    eewahpap
                    หมายถึงโทรจองทางเบอร์ 1175 นะ ไม่ใช่จองในเว็บ ตอนโทรจองไม่มีบอกว่าเสียค่ามัดจำ 1000 บาทนะ
                    • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                      callcenter
                      CC ดูแลให้ข้อมูลกับคุณ Beloved Bee ที่โพสต์นี้เรียบร้อยแล้วนะคะ http://aisclub.ais.co.th/WebboardDetail.aspx?mid=28&room=51&qid=25271&ac=finc#9
                      • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                        belovedbee
                        ขนาดเราเสียเงินจองยังต้องรอไปเรื่อยๆเลยอ่ะค่ะ
                        • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                          callcenter
                          สวัสดีค่ะ คุณ Beloved Bee      จากที่ CC ติดต่อกลับ ได้แจ้งข้อมูลเรียบร้อยแล้วนะคะ และต้องขออภัยในความไม่สะดวกในการใช้งานค่ะ
                          • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                            eewahpap
                            ที่บอกว่าปิดการจองไปแล้วนี่ ที่จองไปตั้งแต่วันที่5 ผ่าน call center ต้องมาจองใหม่ในเว็บหรือเปล่าคะ ?
                            • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                              callcenter
                              ขอบคุณที่สนใจตัวเครื่อง iPhone5 ของทางเอไอเอสนะคะ อย่างไรแ้ล้วสามาถจองตัวเครื่องได้ที่ หน้าเวป Online Shopping นะคะ    แต่หากผู้ที่ทำการจองผ่าน Call Center แล้ว แนะนำรอรับ sms ยืนยัน แจ้งการสถานที่รับเครื่อง อีกครั้งนะคะ ไม่ต้องทำการจองใหม่ใน Web ค่ะ
                              • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                eewahpap
                                ใช้เวลาทำการโดยประมาณกี่วันคะ กว่าจะได้รับ sms ?
                                • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                  callcenter
                                  เนื่องจากมีลูกค้าสนใจเครื่อง iPhone5 เป็นจำนวนมาก อย่างไรแล้วจะมีการแจ้งผลการรับเครื่องให้ทราบอีกครั้งแน่นอนค่ะ
                                  • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                    belovedbee
                                    5 วันแล้วยังไม่ได้รับ sms เลยค่ะ ลองอ่านดูหลายๆโพสนะคะ เพราะคนที่จองไปแล้วเจอปันหาเดียวกันค่ะ ถ้าคุนไม่อยากเสียอารมณ์และผิดหวังแบบพวกเรา (คนที่จองไปแล้ว ) ก็ลองคิดดีๆก่อนนะคะ เพราะเงิน 1,000 ที่จองไปไม่สามารถขอคืนได้ไม่ว่าในกรณีใดๆทั้งสิ้นค่ะ
                                    • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                      callcenter
                                      สวัสดีค่ะ คุณ Beloved Bee     จากที่ CC ติดต่อกลับ ได้แจ้งข้อมูลเรียบร้อยแล้วนะคะ และต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นด้วยค่ะ
                                      • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                        เมพตลอดเว
                                        พรุ่งนี้ก็ครบ 7 วันแล้ว ยังไม่มีความเคลื่อนไหว แต่อย่างใด เฮ้ออออ
                                        • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                          callcenter
                                          CC เข้าใจนะคะ และอยากให้คุณได้รับเครื่องโดยเร็วเช่นกันค่ะ เนื่องจากเป็นเครื่องรุ่นใหม่ และได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก รอ SMS แจ้งนัดรับเครื่องก่อนนะคะ
                                          • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                            dsthanee999
                                            ผมเป็นคนหนึีงทีีเป็นลูกค้้าธรรมดาครับ โดยผมจองเครื่องในวันเสาร์ที่3 เวลา0900 ก็สามารถจองได้เสร็จเวลา1230เพราะเนื่องจากต้องเสียเวลากับการเติมเงินmpayที่เอไอเอสช็อป(พูดง่ายๆว่าผมไม่ค่อยจะรู้เรื่องเท่ารัยครับในการจอง) แล้วผมก็รอจนวันอังคารที่6 ก็มีเอสเอ็มเอสมา ผมก็ไปรับในวันพฤหัสที่8 ซึ่งเป็นวันสุดท้ายพอดี ก็ได้เครื่องมา อยากบอกว่าสวยมาก  ผมใช้เครื่องมาตลอดนับจากที่ได้รับมาจนถึงวันนี้ยังๆมาพบปัญหาเลย เช่น จอเหลือง สีถลอก (ส่วนมากก็ติดฟิล์ม) อาการเด้ง ฯลฯที่กล่าวมายังไม่พบในไอโฟน5 ผมขอแสดงความคิดเห็นว่าเอไอเอสไม่ได้หรอกครับ เพราะมีคนสนใจมากทำให้ลำดับคิวของคุณเลยต้องรอนาน ในขณะที่ผมไม่ทราบว่าเครือข่ายอื่นเปิดให้จองแบบนี้หรือป่าว และผมก็ไม่ได้ติดตามเครือข่ายอื่นครับ(ไม่ใช่ว่าไม่สนใจแต่พอดีมั่นใจในเอไอเอสครับเพราะใช้มาหลายสิบปีแล้ว). ผมมีเอสเอ็มเอสมาให้ดูด้วยตามรูปด้านล่าง
                                            • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                              dsthanee999
                                              โพสนี้เคยโพสในกระทู้จองiphone5จากaisครับ (ขออนุญาตก็อบมาวางนะครับเพราะเห็นว่าเจอปัญหากับการจองเหมือนกัน)
                                              • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                dsthanee999
                                                นี่รูปหน้าจอครับ
                                                • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                  callcenter
                                                  CC ให้ข้อมูลกับคุณ Dsthanee999 ตามโพสต์นี้เรียบร้อยแล้วนะคะ http://aisclub.ais.co.th/WebboardDetail.aspx?mid=28&room=51&qid=25271&ac=finc#22
                                                  • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                    callcenter
                                                    CC ขอขอบคุณ คุณ Dsthanee999 อีกครั้งที่นำมาแชร์นะคะ
                                                    • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                      callcenter
                                                      สวยจังเลยค่ะ คุณ Dsthanee999 ขอให้ คุณ Dsthanee999 สนุกกับการใช้งานนะคะ
                                                      • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                        dsthanee999
                                                        ครับ ??
                                                        • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                          callcenter
                                                          หากคุณ Dsthanee999 ต้องการสอบถามข้อมูลอื่นๆเพิ่มเติมหรือพบปัญหาการใช้งานอย่างไรแจ้ง CC ได้เลยนะคะ
                                                          • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                            eewahpap
                                                            7วันแล้วยังไม่มีวี่แวว sms เลยค่ะ อยากทราบว่า คนที่โทรจองเบอร์ศูนย์ซึ่งไม่เสียค่ามัดจำ กับคนที่จองทีหลังแต่เสียค่ามัดจำ 1000 บาท คุณจะจัดสรรคิวให้ใครก่อนคะ ขอความยุติธรรม
                                                            • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                              callcenter
                                                              สำหรับการจองผ่าน Online   เอไอเอสจะมีการจัดสรรเครื่องตามลำดับการจอง รุ่น และ สีที่ได้ระบุไว้  เมื่อมีเครื่องเข้ามาเอไอเอสจะรีบส่ง SMS  แจ้งให้ทราบทันทีค่ะ
                                                              • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                                callcenter
                                                                สวัสดีค่ะ  คุณ manocha     หากทำรายการจองสำเร็จ เมื่อถึงคิวจองและมีเครื่องสี/รุ่นที่ต้องการมี SMS แจ้งเตือนอย่างแน่นอนค่ะ
                                                                • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                                  eewahpap
                                                                  ฉันจองผ่านเบอร์ศูนย์ 1175ซึ่งไม่เสียค่ามัดจำ จะได้ช้ากว่าคนที่จองออนไลน์ซึ่งเสียค่ามัดจำ1000บาท หรือเปล่า
                                                                  • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                                    callcenter
                                                                    ระยะเวลาการรับเครื่องจะใกล้เคียงกันครับ  ปัจจุบันอยู่ระหว่างการดำเนินการตามลำดับที่ลูกค้าแต่ละท่านทำการจองเครื่องไว้ โดยหากมีเครื่องพร้อมจำหน่ายลูกค้าจะได้รับ SMS แจ้งให้ทราบอีกครั้ง ไม่ต้องห่วงครับ
                                                                    • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                                      manocha
                                                                      วันนี้ทาง cc ของ AIS โทรมาถามเรื่อง service ผมเลยถามเรื่อง iphone 5 ที่จองได้รับคำตอบที่ผมพอใจ อธิบายปัญหาให้ผมทราบตามตรง ถ้าพวก CC ชี้แจ้งกับคนจองคนอื่นแบบนี้ ไม่ copy คำตอบเดิมมาตอบก็คงไม่เสียความรู้สึกกับบริการของ AIS แบบนี้เสียดายลืมถามชื่อ
                                                                      • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                                        callcenter
                                                                        ยินดีส่งมอบความรู้สึกดีๆ ให้กับพนักงานที่ดูแลคุณ manocha ให้นะคะ ทั้งนี้รบกวนขอทราบหมายเลขของคุณที่เจ้าหน้าที่ได้ติดต่อไปหาเพิ่มเติม เพื่อตรวจสอบ และเพื่อส่งมอบความรู้สึกดีๆ ให้พนักงานมีกำลังใจให้บริการคุณต่อไปค่ะ
                                                                        • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                                          eewahpap
                                                                          นี่ปาไป 2 อาทิตย์แล้วค่ะ ยังไม่ได้รับ sms สักที แอบคิดนะคะว่าทางศูนย์จะให้คนที่เสียค่ามัดจำก่อนคนที่ไม่เสียค่ามัดจำหรือเปล่า ?
                                                                          • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                                            callcenter
                                                                            AIS และ Apple ได้เร่งจัดหาเครื่องเพื่อส่งมอบให้กับลูกค้านะคะ  ซึ่งสินค้าจะทยอยเข้าทุกสัปดาห์  อย่างไรแล้วรอ sms แจ้งยืนยันอีกครั้งค่ะ
                                                                            • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                                              princess_pinkky
                                                                              เราจองผ่าน1175 นี่ก็ 13 วันแล้วค่ะ ไม่มีวี่แววว่าได้รับนัดรับเครื่องแต่อย่างไร ไม่เคยรู้สีกผิดหวังกับ AIS ขนาดนี้มาก่อน บอกตรงๆ   คนจองใกล้เคียงกัน จองทีหลัง ได้เครื่องไปก่อน แล้วสอบถามอะไร กับ CC เค้าก็ตอบเป็นPattern เดียวกัน คือ รอๆๆๆๆๆๆ เซ็งมากค่ะ
                                                                              • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                                                callcenter
                                                                                CC ทุกท่านอยากให้คุณ Princess_pinkky ได้รับเครื่องโดยเร็วเช่นกันค่ะ  ทาง AIS ก็ไม่ได้นิ่งนอนใจ  เร่งทยอยจัดส่งเครื่องให้ถึงมือผู้จองโดยเร็วที่สุดนะคะ
                                                                                • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                                                  eewahpap
                                                                                  เราจองผ่าน 1175 ซึ่งจองฟรีไม่เสียค่ามัดจำตั้งแต่วันที่ 5/11/12 จนวันนี้วันที่ 20/11/12 ยังไม่ได้รับ sms ให้ไปรับ มีคนที่เรารู้จักคนนึง จองออนไลน์ซึ่งเสียค่ามัดจำ 1000 บาท จองทีหลังเราประมาณ1อาทิตย์กว่าๆได้ แต่ได้รับสินค้าวันที่ 19/11/12 อยากทราบว่า เราจองก่อนแต่ทำไมยังไม่ได้อีก แล้วจะเช็คยังไงให้รู้ว่าเราได้ทำการจองแล้วจริงๆ?
                                                                                  • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                                                    callcenter
                                                                                    คุณ eewahpap  สามารถแจ้งหมายเลขเพื่อให้ CC ตรวจสอบเพิ่มเติมว่าทำรายการจองสำเร็จหรือไม่ได้เลยนะคะ
                                                                                    • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                                                      eewahpap
                                                                                      สามารถโทรไปถามศูนย์ได้ใช่ไหมคะว่าสรุปได้ทำการจองสำเร็จหรือไม่อย่างไร
                                                                                      • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                                                        callcenter
                                                                                        เอไอเอสเข้าใจความรู้สึกของคุณนะครับ  แต่อย่างไรเเล้วรอรับข้อความเเจ้งวันเวลารับเครื่องจะสะดวกกว่าครับ ^^   +++++++++++++++++++++++++++++++++
                                                                                        • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                                                          issara2515
                                                                                          คุณ eewahpap ค่ะถ้าได้รับ sms แล้วรบกวนส่งข่าวหน่อยนะคะเพราะจองผ่าน 1175 ไปเหมือนกันวันที่ 6 ยังไม่มีวี่แววเลยอยากรู้เหมือนกันว่า 1175 ได้รับเครื่องกันบ้างหรือยัง เพราะเห็นมีแต่คนที่ได้รับคือจองผ่าน online กันโทรถามที่ 1175 พนักงานบอกว่าไม่ทราบ
                                                                                          • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                                                            callcenter
                                                                                            AIS และ Apple ได้เร่งจัดหา และเริ่มทยอยส่งมอบให้แก่ลูกค้าตั้งแต่สุดสัปดาห์ที่ผ่านมา ซึ่ง สินค้าจะทยอยเข้าทุกสัปดาห์ และจะจัดสรรให้ลูกค้าตามลำดับการจองทันที ลูกค้าจะได้รับเครื่อง ตามลำดับการจองแน่นอน ในไม่ช้านี้รอรับ SMS ยืนยันที่ตัวเครื่องได้เลย
                                                                                            • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                                                              eewahpap
                                                                                              รอมา 22 วันแล้วค่ะ เพื่อนที่จองผ่าน AIS Online Shopping ได้เครื่องกันหมดแล้ว จองทีหลังด้วย มันหมายความว่ายังไงคะ ให้คนที่เสียค่ามัดจำก่อนงั้นเหรอ คนที่จองฟรีไม่ต้องรอเป็นชาติหรอคะ ฝากเช็คเบอร์ 0819111221 ด้วยว่าทำการจองสำเร็จหรือเปล่า
                                                                                              • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                                                                callcenter
                                                                                                CC ต้องขอออภัยด้วยนะครับที่ไม่ได้รับความสะดวกในการรับบริการ หากถึงลำดับการรับเครื่องในนามของผู้จองอย่างไรแล้วจะมี SMS แจ้งทันทีครับผม ขอบคุณทุกข้อเสนอแนะของทุกท่าน ทุก feedback ทาง CC ไม่นิ่งนอนใจและยินดีส่งต่อให้หน่วยงานดังกล่าว ลูกค้าจะได้รับเครื่อง ตามลำดับการจองแน่นอนครับ
                                                                                                • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                                                                  eewahpap
                                                                                                  สรุปเบอร์ 0819111221 ทำการจองสำเร็จหรือเปล่าคะ
                                                                                                  • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                                                                    callcenter
                                                                                                    สำหรับการจองเครื่อง iPhone 5 นั้น  CC  ยินดีทำการตรวจสอบให้นะคะ  เบื้องต้นรบกวนขอทราบเลขที่สั่งซื้อเพิ่มเติม  เพื่อตรวจสอบรายการให้ค่ะ
                                                                                                    • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                                                                      amdum13254
                                                                                                      ตอนนี้ผมต้องการจองครับ ยังจองได้อยู่หรือป่าว และจองตรงไหน55
                                                                                                      • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                                                                        callcenter
                                                                                                        ต้องขออภัยด้วยนะคะ  เนื่องจากได้ปิดการจองผ่าน Online Shopping ตั้งแต่วันที่ 30 พฤศจิกายน 2555 แล้วค่ะ  ทั้งนี้คุณสามารถซื้อเครื่อง iPhone5 ได้ที่ร้านเทเลวิซที่ได้รับสิทธิ์การจำหน่าย /  ตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับสิทธิ์ เช่น iStudio, Jaymart, Power buy  และ   AIS Shop  พร้อมกันทั่วประเทศ ตั้งแต่วันที่ 3 ธันวาคม 2555 เป็นต้นไปค่ะ
                                                                                                        • Re: จอง iPhone5 ผ่าน 1175
                                                                                                          eewahpap
                                                                                                          ไม่มีเลขที่สั่งซื้อนี่คะ จองผ่าน 1175 ไม่ได้จองผ่าน AIS Online shopping