1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 13 พ.ย. 2012, 16:30 น. โดย callcenter

    ขอทราบรายละเอียดการจัดลำดับ "การรับเครื่อง IPHONE 5"

    sps8605
      ผมก็เป็นคนหนึ่ง ที่ให้ความเชื่อมั่นกับการให้บริการของ AIS และได้สั่งจอง iPhone 5 ไปแล้วเมื่อวันที่ 5 พ.ย. 55 และก็ได้ รับ SMS ยืนยันการจอง และแจ้งให้รอวันนัดหมายรับเครื่อง แต่ทางผมขอรบกวนถามทาง AIS หน่อยได้ไหมครับ ว่า 1. ประมาณการวันที่ กำหนดรับเครื่อง คือ (โดยประมาณ) 2. หากให้คำตอบ ข้อ 1. ไม่ได้ ณ ขณะนี้ มีการจอง iphone 5 ไปแล้วกี่เครื่อง และได้จัดส่งไปแล้วจำนวนกี่เครื่อง (เพื่อจะได้คำนวณเองว่า ความเป็นไปได้ในการรับเครื่องเป็นวันไหน เดือนไหน ปีไหน) 3. การจัดลำดับการรับเครื่อง จัดอย่างไร ตามการชำระเงินจอง (1,000 บาท) แล้วให้ดูรหัสจอง ใช่หรือไม่ ถ้าใช่แล้วตอนนี้ถึงหมายเลขไหนแล้ว 4. กำหนดนัดหมายรับเครื่องที่ AIS สุราษฎร์ธานี มีการรับเครื่องไปบ้างแล้วหรือไม่  5. แล้วที่ AIS ตาม Shop บนห้างทั่วไป มีเครื่องขายแล้วใช่มั้ยครับ ทำมัยไม่จ่ายของให้กับคนที่สั่ง online ก่อนครับ  6. ขอความกรุณาตอบคำถามเถอะครับ เพราะจะได้ทราบว่า การรอคอย นั้นมีจุดหมายอยู่ที่ห้วงเวลาใด
        • Re: ขอทราบรายละเอียดการจัดลำดับ "การรับเครื่อง IPHONE 5"
          callcenter
          เนื่องจากการจองผ่าน AIS Online shopping จะช่วยอำนวยความสะดวกให้คุณไม่ต้องเดินทางไปติดต่อที่ Shop หลายครั้ง ในกรณีที่มีการ walkin เข้าไปที่ศุนย์บริการและไม่ได้เครื่องการใช้งานตาม รุ่น/สี่/หน่วยความจำ ที่ต้องการ  ทั้งนี้เพราะสินค้าที่ AIS Shop มีจำนวนจำกัด หากวันนี้ขายหมด อาจจำเป็นต้องรอสินค้าในวันถัดไป ซึ่งสินค้าจะทยอยส่งเข้ามาเป็นระยะๆ  ทาง AIS จึงแนะนำจองผ่าน AIS Online Shopping  เนื่องจากลูกค้าให้ความสนใจในการสั่งจอง iPhone5 มีจำนวนมากและ เพื่อเป็นความสะดวกในการรับบริการ เมื่อได้รับ SMS แจ้งถึงคิว คุณก็ไปรับเครื่องได้เลยทันที  โดยบริษัทจะจัดสรรตามลำดับการจอง และตามปริมาณเครื่องในรุ่น/สีที่มี เมื่อถึงลำดับที่จัดสรรให้ จะมีการส่ง SMS แจ้งยืนยันให้ทราบ ซึ่งต้องขออภัยอีกครั้งที่เรายังไม่สามารถให้ข้อมูลที่แน่ชัดได้ครับ