2 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 15 พ.ย. 2012, 15:10 น. โดย callcenter

    สัญาณไม่ดี

    pichai92
      โทรศัพท์ในบ้านรับไม่ได้ เวลาจะโทรหรือรับ จะต้องออกไปนอกบ้าน ถึงจะติดต่อได้จะทำอย่างไร ผมเป็นมา 5 เดือนแล้ว จะต้องทนไปอีกเท่าไร ถึงจะใช้ได้
        • Re: สัญาณไม่ดี
          pichai92
          ได้ติดต่อไปที่ศูนย์ ฯ บอกต้องเช่าตัวเพิ่มสัญญาณ เดือนละ 1,000 บาท  ทำไมผมต้องเสียเพิ่มอีก มันต้องเป็นหน้าที่ของผู้ให้บริการ ต้องแก้ไข ไม่ใช่ให้ลูกค้าเสียเงินเพิ่ม
          • Re: สัญาณไม่ดี
            callcenter
            หากผุ้รับบริการ พบปัญหาเกี่ยวกับสัญญาณอ่อนเนื่องจากอยู่ห่างจากสถานีฐาน หรือสัญญาณจากสถานีฐานถูกบดบังจากสิ่งปลูกสร้างโดยรอบ สำหรับพื้นที่ที่ท่านแจ้งปัญหา เป็นพื้นที่ส่วนบุคคล  เพื่อให้ท่านสามารถใช้งานได้ดียิ่งขึ้นและอย่างต่อเนื่อง บริษัทฯ ยินดีมอบสิทธิ์โทรฟรี 1,000 บาท  ควบคู่กับการติดตั้งอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (I-Repeater) เพื่อเป็นทางเลือกในการแก้ไขปัญหา ซึ่งมีค่าบริการรายเดือนเพียงเดือนละ 1,000 บาทครับ