1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 18 พ.ย. 2012, 18:34 น. โดย callcenter

    ตังโทรสัพ หายหมดเติมเท่าไหร่ก็หายหมด โดยไม่ได้ทำอะไรเลย

    aekarin1
      คือว่า ตังโทรสัพ หายหมดเติมเท่าไหร่ก็หายหมด  โดยไม่ได้ทำอะไรเลย หักทีละ 2 3 4 5 บาท งงเหมือนกัน   ผมขอยกเลิกบริการ ที่คิดตัง ทั้ง sms และ คิดเงินทั้งหมด หมายเลข 085-7446225
        • Re: ตังโทรสัพ หายหมดเติมเท่าไหร่ก็หายหมด โดยไม่ได้ทำอะไรเลย
          callcenter
          ปัจจุบันใช้งานตัวเครื่อง BLACKBERRY / BOLD9700 อยู่หรือเปล่าคะ CC ตรวจสอบข้อมูลแล้วพบว่าหมายเลขไม่มีแพคเกจในการใช้งาน และด้วยตัวเครื่องเป็น Smart Phone จึงมีการเชื่อมต่อ internet โดยอัตโนมัติค่ะ แนะนำสมัครแพคเกจสำหรับใช้งานนะคะ   Click   แต่หากไม่ได้ใช้งาน CC แนะนำทำการปิด GPRS ที่ตัวเครื่องค่ะ ดำเนินการดังนี้ค่ะ   ระงับบริการ GPRS ชั่วคราวกด *129*1#โทรออก เมื่อต้องการกลับมาใช้งาน GPRS กด*129*2#โทรออก และรอรับ SMS ยืนยันจากนั้นปิด-เปิดเครื่องเพื่อ Update สัญญาณ GPRS และตรวจสอบสถานะ GPRS กด *129#โทรออกค่ะ   แนะนำเพิ่มเติม สามารถทำการตรวจสอบข้อมูลรายละเอียดการใช้งานได้ที่  eService นะคะ