9 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 22 พ.ย. 2012, 15:26 น. โดย callcenter

    ต้องการใช้งาน tot 3g ต้องทำอย่างไง

    phsakong
      คือว่าผมอยู่ที่จ.ลำปาง แต่ไม่มีสัญญาณของ 3g  AIS  ใช้ได้เลยคับ และผมก็ใช้แบบรายเดือน ใช้ตามแพ็กเก็ต 350 บาท 3g/edge+  ไม่ทราบว่าผมจะสามารถเปลี่ยนเพ็กเก็ต 3g ais และ tot 3g ได้หรือเปล่าคับ แล้วผมต้องสมัครแบบไหน ทางไหนได้บ้างคับ....รบกวนช่วยหน่อยน่ะคับ
        • Re: ต้องการใช้งาน tot 3g ต้องทำอย่างไง
          callcenter
          สวัสดีครับ คุณ phsakong คุณสามารถทำรายการเปลี่ยนโปนโมชั่นการใช้งานได้ทันที ผ่าน =ช่องทาง Eservice  เชื่อมต่อโลกออนไลน์ได้เต็มที่ยิ่งขึ้น ด้วย AIS AIRCARD 3G DOUBLE SURF บนเครือข่าย 3G  คุณภาพความเร็วสูงสุดเมื่อใช้งานในเครือข่าย TOT 7.2 Mbps และ AIS 42 Mbps    เลือกได้ 2 เครือข่าย จาก AIS 3G (900 MHz) และ 3GTOT (2100 MHz)       สามารถตรวจสอบพืนที่การใช้านและเลือกแพ็คเกจ 3G DOUBLE SURF ที่เหมาะสมกับคุณได้ที่ Link นี้ เลยนะครับ http://www.ais.co.th/mobileinternet/ais-netsim/        หากพบข้อมูลสงสัยเพิ่มเติม แจ้ง CC ได้เลยทันทีจ้า
          • Re: ต้องการใช้งาน tot 3g ต้องทำอย่างไง
            phsakong
            สมัครไม่ได้คับ..ระบบบอก   ขออภัย ระบบไม่สามารถให้บริการได้ชั่วคราว กรุณาใช้บริการใหม่ภายหลัง     ผมเข้าไปในระบบ eservice แล้วลองเปลี่ยนก็ไม่ได้      ต้องทำอย่างไงคับ
            • Re: ต้องการใช้งาน tot 3g ต้องทำอย่างไง
              callcenter
              คุณสามารถกดสมัครโปรโมชั่น 3G NETSIM Double Surf ที่ต้องการได้จาก http://www.ais.co.th/mobileinternet/3g-netsim-double-surf-package/ นะคะ  และแนะนำทำการเติมเงินให้เพียงพอกับค่าโปรโมชั่นที่ต้องการสมัคร  หลังจากสมัครเรียบร้อยแล้วจะได้รับ SMS ยืนยัน  และรอบบิลในการหักค่าบริการรายเดือนจะเป็นวันเดียวกันทุกๆเดือนกับวันที่กดสมัครโปรโมชั่นค่ะ     จะเสียค่าเปลี่ยนโปรโมชั่น  30 บาท  แต่ถ้าเปลี่ยนผ่าน eservice    http://www.ais.co.th/eservice.html จะเสียค่าเปลี่นเพียง 15 บาท นะคะ
              • Re: ต้องการใช้งาน tot 3g ต้องทำอย่างไง
                callcenter
                ยินดีค่ะ  หรือถ้าต้องการให้ CC สมัครปรโมชั่นให้ก็แจ้งมาได้เช่นกันนะคะ
                • Re: ต้องการใช้งาน tot 3g ต้องทำอย่างไง
                  callcenter
                  เนื่องจากเป็นเบอร์ระบบจดทะเบียน  ขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมก่อนทำการเปลี่ายนโปรโมชั่นนะคะ   1. เลขบัตรประชาชน 3 ตัวสุดท้าย 2. วัน เดือน ปี เกิด
                  • Re: ต้องการใช้งาน tot 3g ต้องทำอย่างไง
                    phsakong
                    เลขบัตรประชาชน **********750   วัน เดือน ปี เกิด   07/12/2526
                    • Re: ต้องการใช้งาน tot 3g ต้องทำอย่างไง
                      callcenter
                      CC เช็คให้แล้วนะคะ  ปัจจุบันใช้งานเป็นโปร 3GNetSIM จ่าย350บ. 3G/EDGE/GPRS 1GB อยู่แล้ว  แต่ต้องการจะเปลี่ยนโปรเป็น AIS 3G/TOT 3G/EDGE 1 GB 350 บาท ถูกต้องหรือไม่คะ  จะเสียค่าเปลี่ยนโปรโมชั่น 30 บาท    และถ้าทำการสมัครระหว่างรอบบิลระบบคิดค่าเหมาจ่าย และ จำนวนการใช้งาน จะเฉลี่ยตามจำนวนวันที่ใช้งาน  จึงจะไม่สามารถใช้งาน AIS 3G/EDGE และ 3G TOT ได้เต็มจำนวน 1GB นะคะ  CC แนะนำให้ทำการเปลี่ยนแบบเริ่มมีผลรอบบิลถัดไปในวันที่ 16/12/55 ค่ะ  และตัวเครื่องต้องรองรับ 3G คลื่นความถี่ 2100 MHz จึงจะสามารถใช้งาน 3G/TOT ได้นะคะ   อย่างไรแล้วหากสนใจตามที่ CC แนะนำรบกวนยืนยันกลับมาอีกครั้งค่ะ
                      • Re: ต้องการใช้งาน tot 3g ต้องทำอย่างไง
                        phsakong
                        ขอบคุณมากคับ งั้นคงต้องรอ..วันที่ 16/12/2555ถึงจะเปลี่ยน     ปัจจุบันใช้มือถือ samsung galaxy tab 7.0         ก็ต้องขอขอบคุณ CCT ที่ให้คำปรึกษาต่างๆ
                        • Re: ต้องการใช้งาน tot 3g ต้องทำอย่างไง
                          callcenter
                          CC สามารถทำการเปลี่ยนเป็นโปรโมชั่น 3G/TOT 3G/EDGE 1 GB 350 บาท ให้มีผลเริ่มรอบบิลหน้าได้เลย  โดยที่คุณไม่ต้องติดต่อกลับมาใหม่ในวันที่ 16 นะคะ  หากต้องการให้ทำรายการรอไว้เลย  แจ้งกลับมาได้ค่ะ