15 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 13 ธ.ค. 2012, 14:41 น. โดย callcenter

    แจ้งสัญญาณโทรศัพท์อ่อนสัญาณคับ

    juggadeam
      1.สถานที่ใกล้กับที่เป็นปัญหา ที่สามารถสังเกตได้ชัดเจน   ตอบ  การประปานครหลวง สำนักงานใหญ่ บริเวณศุนย์ฝึกอบรมกลางและใกล้เคียง    2.ระบุช่วงเวลาที่เกิดปัญหา   ตอบ ตลอด 24 ชั่วโมง     3.เกิดปัญหามาแล้วกี่วัน   ตอบ นานมากแล้วคับ     4.แจ้งขีดความแรงของสัญญาณ (ขึ้นกี่ขีด) จากกี่ขีด(ถ้าสัญญาณเต็ม)   ตอบ  ขึ้น 1-2 ขีด     5. เป็นบริเวณนี้ที่เดียวหรือไม่- เป็นปัญหาทุกช่วงหรือไม่   ตอบ บริเวณที่แจ้งและพื้นที่ใกล้เคียง รัศมีประมาณ 1 กม.โดยประมาณ     6.อาการที่เป็นปัญหาทำให้ไม่สามารถใช้งานได้  ตอบ โทรออกได้บ้างไม่ได้บ้าง สายชอบหลุด  ใช้งาน GPRS ได้เล็กน้อย   7.หมายเลขอื่นติดต่อกลับ  ตอบ 081-258-3785 (คุณชัยวัฒน์)   อยากให้ทาง ais ช่วยเร่งดำเนินการแก้ไข้ให้หน่อยครับ เนื่องจากที่นี่จะมีผู้เข้าร่วมอบรมต่างๆ อยู่เกือบทั้งปี และเกิดปัญหาด้านสัญญาณโทรศัพท์บ่อยครั้ง ขอบคุณคับ