6 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 6 ธ.ค. 2012, 18:07 น. โดย callcenter

    เสียความรู้สึกกับ AIS อย่างรุนแรง !!!!!

    noiizznar
      เราเป็นลูกค้า AIS มาร่วม 7 ปี ไว้วางใจมาตลอด แต่เรากลับเสียความรู้สึกกับ AIS อย่างรุนแรง รู้สึกเหมือนกับว่า AIS กำลังโกง หรือหลอกเรา  เรื่องมันมีอยู่ว่า  เราได้สมัคร Package ของ AIS 839 บาท ระยะเวลา Promotion 2 ปี ฟรี ค่ารายเดือนในเดือน 21-24 แต่พอถึงเดือนที่ 21 เราจะได้ฟรีค่ารายเดือน แต่กลับโดนเรียกเก็บค่ารายเดือน และได้ทำการสอบถามจากเจ้าหน้า กลับโดนบอกว่ามันมีการเปลี่ยน Promotion หลังจากเราสมัคร Package ในเดือน 6 เดือนถัดมา ซึ่งเราไม่ได้เปลี่ยนแต่เกิดการเปลี่ยนจาก AIS เอง ทำให้เราได้รับฟรี ยืดออกไปอีก 6 เดือน  ซึ่งก่อนหน้านี้ 1 เดือน เราได้ถาม Call Center ไป เจ้าหน้าที่แจ้งเราว่าจะได้รับ Promotion ในปลายปี 2012 จึงทำให้เราพลาด Promotion จากการซื้อมือถือใหม่    การกระทำแบบนี้ไม่ได้เกิดกับเราคนเดียว เกิดกับเพื่อนเราด้วย เสียใจอย่างสุดซื้ง