46 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 7 ม.ค. 2013, 19:57 น. โดย callcenter

    free wifi

    friend15
      free wifi by ais เดือน ธันวาคม สมัครไปแล้ว เข้าไม่ได้ ต้องทำอย่างไรครับ สมัครใหม่ก็ไม่ได้
        • Re: free wifi
          callcenter
          ใช้งานไม่ได้อาการเป็นอย่างไรคะ  รบกวนขอทราบ error เพิ่มเติมด้วยค่ะ
          • Re: free wifi
            friend15
            3bb พอ login ก็จะบอกว่า ผิดพลาด หน้าจอไม่เหมือนเดิม เป็นรูปซ้อนกัน แต่ถ้าเป็นของ ais ใช้ได้ปกติครับ วันนี้ได้รหัสใหม่มา จะลองดูอีกครั้งครับ ว่าเป็นเหมือนเดิมมั้ย
            • Re: free wifi
              callcenter
              ครับผม  หากใช้งานไม่ได้รบกวนแจ้ง errer เข้ามาอีกครั้งได้ครับ ทาง CC ยินดีตรวจสอบให้ครับ
              • Re: free wifi
                friend15
                เมื่อวานเข้าของ ais ได้ครับ แต่ 3bb ยังไม่ได้ ต้องลองพรุ่งนี้ เพราะได้รหัสใหม่มาแล้วครับ ขอบคุณครับ
                • Re: free wifi
                  callcenter
                  ได้ครับ  อย่างไรแล้วแจ้งเข้ามาอีกครั้งนะครับ
                  • Re: free wifi
                    friend15
                    วันนี้ไปทดลองมาแล้ว รหัสใหม่ที่ให้มาใช้ได้ครับ ขอบคุณมากครับ
                    • Re: free wifi
                      callcenter
                      CC ทุกคนยินดีให้บริการเสมอครับ  หากมีเรื่องอื่นๆสอบถามเพิ่มเติมสามารถเเจ้งได้ 24 ชั่วโมงนะครับ ^^   ++++++++++++++++++++++++++++++++++++
                      • Re: free wifi
                        friend15
                        ปีใหม่นี้ free wifi สมัครไม่ได้เลยครับ หรือว่าปิดโครงการไปแล้วครับ
                        • Re: free wifi
                          callcenter
                          สำหรับ โครงการ ICT Free Wifi  ให้สิทธิ์ผู้ที่สนใจลงทะเบียนขอรับสิทธิ์ใช้ ICT Free Wifi ได้ฟรีกว่า 50,000 จุดทั่วประเทศ โดยสามารถใช้ฟรี Wifi ผ่านโครงข่ายของ AIS Wifi ได้ 5 ชั่วโมง/เดือน และ เครือข่ายของ 3BB WiFi, 3BB_Hotspot , Cyberpoint รวมกันสูงสุด 5 ชั่วโมง/เดือน ได้ทั่วประเทศค่ะ   สามารถขอรับ ICT Free Wifi ได้ทุกเดือน เริ่มต้นตั้งแต่วันที่ 1 ของทุกๆ เดือน หรือจนกว่าโควต้าฟรีหมด 30,000 Account ต่อเดือนค่ะ
                          • Re: free wifi
                            friend15
                            สมัครมา ๒ วันแล้ว ไม่ได้รับรหัส ก็เลยสงสัยครับ
                            • Re: free wifi
                              friend15
                              เข้าได้แล้วครับ ขอบคุณ ขอให้สนุกกับปีใหม่ ชีวิตสดใสขึ้นนะครับ
                              • Re: free wifi
                                callcenter
                                • Re: free wifi
                                  callcenter
                                  ยินดีด้วยนะคะ สวัสดีปีใหม่เช่นกัน สุขสุมหวัง สุขภาพร่างกายแข็งแรง  มีความสุาขกับการใช้งานนะคะ ^^
                                  • Re: free wifi
                                    friend15
                                    ขอบคุณครับ แต่เกิดปัญหา รหัสที่ได้มา เข้าไม่ได้อีก งง เหมือนเดือนก่อนเลย
                                    • Re: free wifi
                                      callcenter
                                      เงื่อนไขต่างๆ  สำหรับโครงการ ICT Free Wifi   - ให้สิทธิ์ 1 คน/1 username (ใช้ ID No. หรือ Passport No. ในการลงทะเบียน)   - จำกัดจำนวน เดือนละ 30,000 Username / เดือน (หากเต็มแล้ว ระบบจะแจ้งว่าจำนวนลงทะเบียนครบแล้ว ให้ลูกค้ารอเดือนถัดไป)     - หลังลูกค้าลงทะเบียนใน Web แล้ว จะได้รับแจ้ง Username/Password ผ่านทาง Email ที่ลงทะเบียนไว้ (Sender จาก Wifi@ais.co.th)    - สิทธิ์การใช้งาน จะใช้งานได้เฉพาะเดือนต่อเดือนเท่านั้น เช่น ลงทะเบียนรับสิทธิ์เดือน ธ.ค. ก็สามารถใช้งานได้ถึง 31/12/2012
                                      • Re: free wifi
                                        friend15
                                        วันนี้ลงทะเบียนเดือนมกราคม ได้รหัสมาแล้ว แต่พอจะเข้าก็เข้าไม่ได้ บอกว่ารหัสผิด ลองหลายครั้งแล้วครับ ก็ยังเข้าไม่ได้ จะขอรหัสใหม่ได้มั้ยครับ
                                        • Re: free wifi
                                          callcenter
                                          สวัสดีครับ อย่างไรแล้วให้เว้นช่วงการใช้งานการ Login จากระบบสักระยะหนึ่งนะครับ แล้วทำการกรอก  username + password ตาม Email ที่แจ้งอีกครั้ง  ( ตรวจสอบก่อนทำการกรอกรายละเอียดทุกครั้ง )  ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ ด้วยนะครับ
                                          • Re: free wifi
                                            friend15
                                            เพราะเดือนธค ก็เป็นแบบนี้ แล้วเขาก็ส่งรหัสใหม่มาให้ก็ใช้ได้ แต่ก็จะลองทำตามที่บอกครับ ขอบคุณมาก
                                            • Re: free wifi
                                              callcenter
                                              หากเกิน 1 ชั่วโมง คุณ friend15 ยังไม่สามารถรับการใช้งานในรหัสเดิมได้ รบกวนแจ้งกลับ CC อีกครั้งนะครับ เรายินดีดูแลคุณทันที
                                              • Re: free wifi
                                                friend15
                                                ไปลองมาแล้ว ก็ยังเข้าไม่ได้ครับ ควรทำอย่างไรดี
                                                • Re: free wifi
                                                  callcenter
                                                  ไม่ต้องเป็นกังวลใจไปนะครับ CC ทำการ RESEND PASSWORD ไปยังอีเมล์การใช้งานของคุณอีกครั้งอย่างไรแล้วทดลองเชื่อมต่อได้เลยทันที ขอบคุณที่แจ้งข้อมูลการใช้งานเข้ามานะครับ
                                                  • Re: free wifi
                                                    callcenter
                                                    รบกวนประเมินการให้บริการของ CC AIS@ AIS Club กันสักนิดนะครับตามมาที่ http://activities.ais.co.th/app/css_survey01/index.aspx?mod=start  ได้เลยขอบคุณมากๆครับ
                                                    • Re: free wifi
                                                      friend15
                                                      ไดัรับแล้ว เป็นรหัสเดิม แต่พรุ่งนี้จะไปลองอีกครั้งแล้วจะแจ้งให้ทราบ ขอบคุณครับ
                                                      • Re: free wifi
                                                        callcenter
                                                        ยินดีครับผม
                                                        • Re: free wifi
                                                          friend15
                                                          ลองเชื่อมต่อแล้ว ยังไม่ได้ครับ เหมือนเดือนก่อนเลยครับ แต่เขาเปลี่ยนรหัสผ่านให้ใหม่ แต่username ตัวเดิม รบกวนอีกครั้งครับ
                                                          • Re: free wifi
                                                            callcenter
                                                            CC ทำการ Resend Password ใหม่ให้อีกครั้งทาง Email เรียบร้อยแล้วนะคะ  ลองนำ Password ใหม่นี้ไปใช้งานอีกครั้งค่ะ  ถ้ายังพบข้อขัดข้องรบกวนแจ้งข้อมูลกลับมาอีกครั้งค่ะ 1. Username ที่ได้รับ 2. ชื่อ SSID :      3. พื้นที่ที่ใช้งาน :      4. รายละเอียดปัญหา :      5. วัน/เวลาที่พบปัญหา :      6. ยี่ห้อ/รุ่นที่ใช้งาน :
                                                            • Re: free wifi
                                                              friend15
                                                              สวัสดีครับ ผมได้ลองใช้แล้วครับ wifi ais ใช้ได้ครับ แต่ของ 3BB เข้าไม่ได้ครับ ควรทำไงต่อ
                                                              • Re: free wifi
                                                                callcenter
                                                                เนื่องจาก 3BB_WiFi, 3BB_Hotspot และ Cyberpoint  อาจจะมีผู้ใช้งานเป็นจำนวนมาก  ทำให้เชื่อมต่อได้ค่อนข้างยาก  เบื้องต้นแนะนำเว้นช่วงแล้วลองใช้งานใหม่อีกครั้งนะคะ
                                                                • Re: free wifi
                                                                  friend15
                                                                  ครับ ก็ลองเข้ามาวันละครั้ง แต่ก็เข้าไม่ได้บอกว่ารหัสเชื่อมต่อล้มเหลวครับ แต่จะลองอีกที สักครู่ไปลองมาก็ไม่ได้ครับ
                                                                  • Re: free wifi
                                                                    callcenter
                                                                    CC รบกวนขอทราบข้อมูลเพื่อประสานงานตรวจสอบให้กับคุณ friend15 นะคะ 1. Username ที่ได้รับ   2. ชื่อ SSID :      3. พื้นที่ที่ใช้งาน :      4. รายละเอียดปัญหา :      5. วัน/เวลาที่พบปัญหาล่าสุด :      6. ยี่ห้อ/รุ่นที่ใช้งาน :
                                                                    • Re: free wifi
                                                                      friend15
                                                                      1) st00131  pass. 160705 2) 3BB wifi 3) ปากซอยเจริญนคร 36, นารายณ์พิซาเรียสีลม , big c ลาดพร้าว , รถไฟฟ้าช่องนนทรี  4) หมดเวลาการเชื่อมต่อ invalid fail 5) นารายณ์พิซาเรียสีลม 19.30 น 6) lg optimus l7
                                                                      • Re: free wifi
                                                                        friend15
                                                                        เดือนก่อน ก็เป็นแบบนี้ แต่เขาเปลี่ยน password ให้ก็เข้าได้ ส่วน ussername ยังตัวเดิม เดือนก่อนก็แจ้งไปครับ เดือนนี้ก็เป็นอีก
                                                                        • Re: free wifi
                                                                          callcenter
                                                                          สวัสดีค่ะ  คุณ friend15     จากที่ CC ติดต่อกลับ CC ได้  Resend Password ไปยัง Email ที่แจ้งไว้อีกครั้งเรียบร้อยแล้วนะคะ แนะนำเช็คจาก Email และทดลองใช้งานอีกครั้งได้เลยค่ะ     ++ สำหรับการเข้าใช้งาน AIS Wifi และ  3BB_WiFi, 3BB_Hotspot และ Cyberpoint ระยะเวลาการใช้งาน รวมกันสูงสุด 5  ชั่วโมง/เดือน ค่ะ
                                                                          • Re: free wifi
                                                                            callcenter
                                                                            สวัสดีค่ะ  คุณ friend15       จากที่ CC ติดต่อกลับ CC ได้  Resend Password ไปยัง Email ที่แจ้งไว้อีกครั้งเรียบร้อยแล้วนะคะ แนะนำเช็คจาก Email และทดลองใช้งานอีกครั้งได้เลยค่ะ       ++ สำหรับการเข้าใช้งาน AIS Wifi และ  3BB_WiFi, 3BB_Hotspot และ Cyberpoint ระยะเวลาการใช้งาน รวมกันสูงสุด 5  ชั่วโมง/เดือน ค่ะ
                                                                            • Re: free wifi
                                                                              friend15
                                                                              วันนี้ตอน ๒๑ น. ได้ไปทดลองใช้ที่ โรบินสันบางรัก ผลออกมาเข้าไม่ได้เหมือนเดิมครับ ตราบใด password ยังเป็น 160705 ตัวเดิม ก็จะไม่มีทางเข้าได้ จนกว่าจะได้ password อันใหม่ เพราะเดือนที่แล้ว ก็เป็นแบบนี้ เค้าก็เปลี่ยน passwordให้ใหม่ แต่ username ยังเป็น st00131 ที่บอกนี้เป็นของเดือน มกราคม 2556 ครับ
                                                                              • Re: free wifi
                                                                                friend15
                                                                                เครื่องที่ใช้  LG OPTIMUS L7 ครับ อย่างที่บอกครับ เดือนที่แล้ว ก็เจอปัญหานี้ ทางais เปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ให้ ก็ใช้ได้ทั้งหมด ตอนแรกเข้าไม่ได้เหมือนคราวนี้ แจ้งไป เขาก็เปลี่ยนรหัสผ่านให้ใหม่
                                                                                • Re: free wifi
                                                                                  callcenter
                                                                                  CC ประสานงานเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญด้านตัวเครื่องติดต่อกลับเพื่อแนะนำการตั้งค่าให้เพิ่มเติมภายใน 24 ชม แล้วนะคะ
                                                                                  • Re: free wifi
                                                                                    friend15
                                                                                    ขอบคุณครับ
                                                                                    • Re: free wifi
                                                                                      callcenter
                                                                                      CC ยินดีดูแลนะคะ และต้องขออภัยในความไม่สะดวกในการใช้งานอีกครั้งค่ะ
                                                                                      • Re: free wifi
                                                                                        callcenter
                                                                                        CC ขอขอบคุณ คุณ friend15  อีกครั้งนะคะ และหากคุณ friend15 พบปัญหาการใช้งานหรือต้องการสอบถามข้อมูลอื่นๆเพิ่มเติมแจ้ง CC กลับมาอีกครั้งได้เลยค่ะ
                                                                                        • Re: free wifi
                                                                                          callcenter
                                                                                          CC ยินดีดูแลค่ะ
                                                                                          • Re: free wifi
                                                                                            friend15
                                                                                            จากคำแนะนำให้สมัครใหม่ ผลปรากฎว่าเข้าไม่ได้เพราะมีชื่อทะเบียนนี้อยู่แล้วครับ ไม่สามารถลงซ้ำได้อีก
                                                                                            • Re: free wifi
                                                                                              callcenter
                                                                                              เพื่อไม่ให้เป็นการเสียสิทธิ์ใช้งาน CC  ขอมอบของขวัญปีใหม่สุดพิเศษ สำหรับลูกค้าเอไอเอส มอบฟรี AIS WIFI 2 ชม   แค่กด *199*9# โทรออก สามารถใช้งานได้ถึงวันที่ 31 มกราคม 2556
                                                                                              • Re: free wifi
                                                                                                friend15
                                                                                                ขอบคุณครับ
                                                                                                • Re: free wifi
                                                                                                  callcenter
                                                                                                  ยินดีดูแลคุณ  friend15 ครับ
                                                                                                  • Re: free wifi
                                                                                                    callcenter
                                                                                                    CC ขอนำคำชมของคุณ friend15 ไปเป็นกำลังใจในการมอบการบริการแก่ลูกค้า AIS ทุกๆท่านให้ดียิ่งขึ้นไปนะครับ ขอบคุณครับ