3 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 9 ธ.ค. 2012, 13:25 น. โดย callcenter

    โทรเข้าเบอร์ไม่ติด

    chanonzaza
      เพิ่งไปทำซิมใหม่เบอร์เดิมมาเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา โทรออกปกติ แต่คนโทรเข้ามาเบอร์นี้ไม่ติด ขึ้นมาว่าไม่มีหมายเลขทีคุณเรียก ลองดูแล้วทั้งของระบบอื่นและระบบเดียวกัน เช็คให้ทีครับ
        • Re: โทรเข้าเบอร์ไม่ติด
          callcenter
          ตรวจสอบหมายเลขเปิดบริการนะคะ เบื้องต้นลองปิด เปิดเครื่อง หรือ สลับซิมใส่เครื่องอื่นโทรเข้าได้มั้ยคะ  หากโทรได้ปรกติ แนะนำนำวิม/เครื่องติดต่อศูนย์บริการ หากพบปัยหาเดิมรบกวนขอทราบเพิ่มเติมนะคะ    1.รายละเอียดของปัญหา:  2.ข้อความที่ระบบแจ้ง  3.Error บนหน้าจอ:  4.เป็นพื้นที่เดียวหรือไม่: 5.พื้นที่ใช้งานโดยละเอียด: 6.เป็นปัญหาเฉพาะช่วงเวลาหรือไม่: 7.วัน/เวลาที่พบปัญหา: 8.ยี่ห้อ/รุ่น: 9.เบอร์ต้นทาง: 10.เบอร์ปลายทาง: 11.เบอร์ติดต่ออื่นๆ:
          • Re: โทรเข้าเบอร์ไม่ติด
            vorakarn
            ทำไมเมี่อวานกับวันนี้โทรศัพท์ผมต่อเน็ตไม่ได้ บอกแต่ว่าเครือข่ายใช้ไม่ได้ ไม่ทราบว่าระบบ3G AISมีปัญหาหรือเครีองผมมีปัญหาเอง ใช้ NOTE 2 อยู่ช่วยด้วยครับ
            • Re: โทรเข้าเบอร์ไม่ติด
              callcenter
              CC ดูแลคุณ vorakarn ตามโพสต์นี้เรียบร้อยแล้วนะคะ  http://aisclub.ais.co.th/WebboardDetail.aspx?mid=28&room=56&qid=26074&ac=finc#1