3 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 12 ธ.ค. 2012, 19:39 น. โดย callcenter

    LINE มีปัญหา ?????

    iambird
      คือเมื่อวันอังคารเล่น LINE ไม่ได้ ส่งไม่ไป รับไม่ได้ แต่ Whatapp ใช้ได้ปกติ จึงได้ลบข้อมูล ลงทะเบียนใหม่ ก็เล่นได้ แต่มาวันนี้ ตั้งแต่ช่วงบ่ายก็เป็นเหมือนเดิม ส่งไม่ไป รับก้ไม่ได้ ไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไร รบกวนช่วยตรวจสอบด้วย เบอร์ 089-749-1176 เครื่องใช้ S2
        • Re: LINE มีปัญหา ?????
          iambird
          เบอร์ผิด ต้องเป็น 089-749-1196
          • Re: LINE มีปัญหา ?????
            callcenter
            จากการตรวจสอบพบว่าหมายเลขใช้งานได้ปกติครับ หากคุณมีการใช้งานอื่นๆได้ อาจจะเป็นปัญหาที่ตัวเครื่องหรือไม่ก็ปัญหาที่โปรแกรม Line ครับ   ขอสอบถามเพิ่มเติมไม่ทราบว่าใช้งาน Line ในระบบ 3G/EDGE/GPRS หรือว่า Wifi ครับ และตัวเครื่องแจ้งปัญหา Error ว่าอย่างไรบ้าง ซึ่งหากคุณใช้งาน Line เวอร์ชั่น Version 3.2.1 แนะนำขั้นตอนแก้ไขเบื้องต้นดังนี้ครับ   Setting   Applications   เลือกแถบ Running   กด Stop ทั้ง 2 Line ครับ
            • Re: LINE มีปัญหา ?????
              callcenter
              หลังจากไปที่ Setting   Applications   เลือกแถบ Running   กด Stop ทั้ง 2 Line เรียบร้อยแล้ว  ให้ไปที่ Setting   Applications   เลือกแถบ Download   เลือก LINE  กด Clear data     หลังจากนนั้นกลับไปที่ app. LINE จะให้ลงทะเบียนใหม่ กด Register Now ระบุเบอรโ์ทรศทัพท์ (เมื่อ App. ลงเบียนเรียบร้อยยังคงเป็น Account เดิม) นะคะ