4 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 3 ม.ค. 2013, 19:15 น. โดย callcenter

    อยู่ดีๆเงินหาย ครับ

    unknown
      คือผม เติมเงิน ไป 100 B เมื่อวันที่ 1/01/2013 ครับ ตอน บ่ายๆ พอ มา วันที่ 2/01/2013 เงินหาย เหลืออยู่ 0.38  เบอร์ 084-9008592 รุ่น samsung galaxy S advance GT-I9070  ช่วยตรวจสอบให้ทีครับ ว่าทำไมเงินถึงลด โดยที่ผมยังไม่ได้โทร ส่งข้อความ หรืออะไรเลย นอกจากเล่นเล่นเกมส์+ ฟังเพลง
        • Re: อยู่ดีๆเงินหาย ครับ
          callcenter
          หากมือถือได้ทำการเชื่อมต่อสัญญาณ EDGE/GPRS โดยไม่มีโปรโมชั่นการใช้งานรองรับระบบจะทำการคิดค่าบริการการเชื่อมต่อ ในอัตราปกติ คือ นาทีละ 1 บาท ครับ  เช่นการเล่นเกมส์ผ่านแอพลิเคชั่นโดยต้องอาสัยการเชื่อต่อ Edge/Gprs ใน Smartphone ที่คุณใช้งาน รวมถึงการแจ้ง Update Applicationและเพื่อป้องการไม่ให้มือถือที่ใช้งานอยู่จับกับสัญญาณอินเตอร์เน็ตEDGE/GPRS  ขอเสนอการระงับการใช้งานชั่วคราวเพื่อป้องกันการเกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มระงับบริการ GPRS ชั่วคราวกด *129*1#โทรออก เมื่อต้องการกลับมาใช้งาน GPRS กด*129*2#โทรออก และรอรับ SMS ยืนยันจากนั้นปิด-เปิดเครื่องเพื่อ Update สัญญาณ GPRS
          • Re: อยู่ดีๆเงินหาย ครับ
            unknown
            ครับ ขอบคุณครับ เดียวจะลองเติมดูอีกทีครับ
            • Re: อยู่ดีๆเงินหาย ครับ
              callcenter
              คุณUnknown สามารถเลือกรับแพ็คเกจการใช้งาน Edge / Gprs สุดคุ้มจาก AIS ไปใช้กันอย่างคุ้มค่าสุดๆ ได้ที่ http://www.ais.co.th/mobileinternet/internet-package/ ตามนี้เลยครับ
              • Re: อยู่ดีๆเงินหาย ครับ
                callcenter
                รบกวนประเมินการให้บริการของ CC AIS@ AIS Club กันสักนิดนะครับตามมาที่ http://activities.ais.co.th/app/css_survey01/index.aspx?mod=start  ได้เลยขอบคุณมากๆครับ