1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 22 ม.ค. 2013, 12:18 น. โดย callcenter

    BB โดนหักเงินตลอดเลยค่ะ

    arayabow
      ช่วยตอบปัญหา BB คือเติมโปรมาก็โดนหักตลอดค่ะค่อยๆหักเงินหักมาหลายวันแล้วค่ะ แล้วพี่เค้าก็ลองกดเบอร์เปิดปิดสัญญาณยังงี้ก้ไช้โปรที่เติมมาไม่ได้สิคะ ช่วยทีค่ะ
        • Re: BB โดนหักเงินตลอดเลยค่ะ
          callcenter
          เนื่องจาก BB เป็นเครื่อง smart phone ถ้ามีการเปิด data service เป็น on ไว้ตัวเครื่องเชื่อมต่อ internet ออโต้นะคะ  และตอนนี้เบอร์ของคุณ arayabow ไม่มีแพคเกจ  จึงเสียค่าบริการนาทีละ 1 บาท ค่ะ     เพื่อป้องกันการเชื่อมต่ออัตโนมัติ  CC แนะนำให้ทำการระงับสัญญาณ internet ชั่วคราวดังนี้ค่ะ + ปิดการใช้งาน internet (Bar) : *129*1# โทรออก   + เปิดการใช้งาน internet (Unbar) : *129*2#  โทรออก  แล้วปิด-เปิดเครื่อง เพื่อ update สัญญาณ   + ตรวจสอบสถานะการใช้งานปิด- เปิด internet : *129#โทรออก   แต่ระหว่างที่ปิดสัญญาณ EDGE/GPRS ไว้จะไม่สามารถรับ-ส่ง MMS ได้นะคะ  และเพื่อความคุ้มค่าในการใช้งานสามารถสมัครแพคเกจ BB ได้ที่ *630 โทรออก ค่ะ