1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 14 ก.พ. 2013, 14:52 น. โดย callcenter

    สอบถามเรื่องเน็ต

    natt2512
      สวัสดีค่ะ คือว่าทุกทีใช้โปรเน็ตแบบจำนวนชั่วโมง แล้วมีเจ้าหน้าที่แนะนำว่าถ้าใช้แบบจำนวนMB จะช่วยเราได้กรณีบางครั้งเราลืมปิดเน็ต  วันนี้เลยทดลองสมัครใหม่แบบโปร 150 MB 150 บาท สมัครแล้วก็ทดลองเข้าโปรแกรมไลน์พิมพ์ข้อความส่งไป 1 ข้อความ แล้วลองกลับมาเช็คจำนวนMB ที่เหลือ ปรากฏว่าจาก 150 MB ส่งข้อความไป 1 ข้อความ ทำไมปริมาณที่เหลือใช้งานเหลือเพียง 142 MB 992 KB เพราะอะไรคะทำไมมันหายไปเยอะจัง แล้วตกลงใช้แบบไหนดีกว่ากันคะ อ้อ เจ้าหน้าที่บอกว่าเปิดเน็ตไว้ได้ตลอดเลยถ้าเราไม่เข้าเฟสบุค หรือโปรแกรมเน็ตอะไรมันก็จะไม่ตัดจำนวนลงใช่มั๊ยคะ แล้วถ้าเจอสัญญานWiFi ที่บ้านเราเองโทรศัพท์ก็จะจับสัญญาฯWiFi โดยไม่ไปหักเน็ตจริงมั๊ยคะ ขอทราบเป็นความรู้หน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ
        • Re: สอบถามเรื่องเน็ต
          callcenter
          สวัสดีครับ คุณ natt2512  สำหรับแพ็คเกจการใช้งาน 3G Package  150 MB 150 บาท จะเป็นการใช้งานแบบ Volume Base ครับ ซึ่งเป็นการคิดค่าบริการ GPRS แบบ ตามปริมาณการใช้งานข้อมูลเป็น Gb, Mb, Kb ตามจริงที่เราใช้งานไปครับ ส่วน Time Base จะเป็นการคิดค่าบริการ GPRS แบบ นาที โดยคิดค่าบริการเริ่มตั้งแต่เชื่อมต่อ จนกระทั่งสิ้นสุดการเชื่อมต่อ  เช่น mobileNet package 50Hrs 200Bath  ซึ่งในแพ็คเกจที่คุณสมัครนั้นจะการคิดค่าใช้บริการ GPRS ของ Operator โดยทั่วไปจะคิดแบบตามปริมาณการใช้ข้อมูล หรือ Volume Base สามารถคำนวณการใช้งานหาแพ็คเกจที่เหมาะสมกับคุณผ่าน โปรแกรมคำนวณการใช้งานอัตโนมัติได้ ที่นี่  <a href="http://www.ais.co.th/mobileinternet/data-calculator/">http://www.ais.co.th/mobileinternet/data-calculator/</a>  ส่วนถ้าต้องการนำเครื่อง Smart phone จับสัญญานWiFi  และเพื่อป้องการไม่ให้มือถือที่ใช้งานอยู่จับกับสัญญาณอินเตอร์เน็ตEDGE/GPRS เป็นคู่ขนานการเชื่อมต่อร่วมด้วย ขอเสนอการระงับการใช้งานชั่วคราวเพื่อป้องกันการเกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มระงับบริการ GPRS ชั่วคราวกด *129*1#โทรออก เมื่อต้องการกลับมาใช้งาน GPRS กด*129*2#โทรออก และรอรับ SMS ยืนยันจากนั้นปิด-เปิดเครื่องเพื่อ Update สัญญาณ GPRS ได้ทันที