1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 17 ก.พ. 2013, 18:19 น. โดย callcenter

    ยอดเงินลดไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร

    teppitack23
      ยอดเงินลดไม่ทราบว่าเกิดจากอะไรคับ เติมก็ลดเต็มก็ลด ไม่ได้สมัครไรเลย เบอร์ 0860148403 ตรวจสอบให้ที
        • Re: ยอดเงินลดไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร
          callcenter
          CC ตรวจสอบพบว่าวันนี้ 17/02/2556 หมายเลขมีการสมัคร แพ็คเกจ BB 65 Bath Edge/Gprs 3MB ค่าบริการ + vat 69.55 บาท ซึ่งก่อนหน้าการสมัครยังไม่มีบริการแพ็คเกจรองรับทำให้ระบบคิดค่าบริการนาทีละ 1 บาท จากการเชื่อมต่อ    และเนื่องจากโทรศัพท์ประเภท Smartphone ที่ปัจจุบันคุณใช้งานอยู่ จะมีคุณสมบัติเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอัตโนมัติโดยไม่รู้ตัวโดยเฉพาะแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ  เพื่ออัพเดทข้อมูลตลอดเวลา ทั้งที่เราไม่ได้ใช้งาน ซึ่งทำให้มีค่าใช้จ่ายสูงแบบไม่พึงประสงค์หากมือถือได้ทำการเชื่อมต่อสัญญาณ EDGE/GPRS โดยไม่มีโปรโมชั่นการใช้งานรองรับระบบจะทำการคิดค่าบริการการเชื่อมต่อ ในอัตราปกติ คือ นาทีละ 1 บาท ครับ และเพื่อป้องการไม่ให้มือถือที่ใช้งานอยู่จับกับสัญญาณอินเตอร์เน็ตEDGE/GPRS  ขอเสนอการระงับการใช้งานชั่วคราวเพื่อป้องกันการเกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มระงับบริการ GPRS ชั่วคราวกด *129*1#โทรออก เมื่อต้องการกลับมาใช้งาน GPRS กด*129*2#โทรออก และรอรับ SMS ยืนยันจากนั้นปิด-เปิดเครื่องเพื่อ Update สัญญาณ GPRS