5 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 31 มี.ค. 2013, 14:17 น. โดย callcenter

    ผมโดนหักเงินครับ

    saengthian
      เบอร์ 0817722130 อยู่ดีๆก้อโดนหักเงินครับ ไม่รู้ว่าเกิดจากสาเหตุใด ช่วยแก้ไขให้ผมหน่อยครับ
        • Re: ผมโดนหักเงินครับ
          callcenter
          สวัสดีค่ะ  คุณ saengthian     CC ตรวจสอบหมายเลขให้กับคุณ saengthian เรียบร้อยแล้วนะคะ หากปัจจุบันใช้งานเครื่อง BLACKBERRY รุ่น CURVE8520 เนื่องจากตัวเครื่องเป็นรุ่นสมาท์โฟนจึงมี app บาง app ในตัวเครื่องที่ต้องอาศัยการเชื่อมต่อ GPRS เพื่ออัพเดท app อัติโนมัติ หรือมี app ที่ต้องออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง จึงทำให้ถูกคิดค่าบริการเป็นนาทีเมื่อเชื่อมต่อ เนื่องจากหมายเลขไม่มีแพ็คเกจค่ะ  คุณ saengthian สนใจสมัครแพ็คเกจเล็กๆไว้รองรับเผื่อใช้งานเพื่อความคุ้มค่าดีไหมคะ ดูรายละเอียดแพ็คเกจเพิ่มเติมทีนี่ได้เลย  <a href="http:///">http://www.ais.co.th/12call/chatnshare/th/BlackBerry.aspx</a>    ++แต่หากคุณ saengthian  ไม่ได้ใช้งาน ไม่ต้องกังวลใจนะคะ สามารถกด *129*1# เพื่อปิด GPRS ที่ระบบได้เลย หมดปัญหากับการเชื่อมต่ออย่างแน่นอน และหากต้องการใช้งาน กด *129*2# เพื่อเปิดและสมัครแพ็คเกจได้เช่นกัน ตรวจสอบสถานะการเปิด-ปิด กด *129# ค่ะ สอบถามข้อมุลอื่นๆเพิ่มเติมแจ้ง CC ได้เลยนะคะ ยินดีดูแลค่ะ
          • Re: ผมโดนหักเงินครับ
            callcenter
            รบกวนเวลาอีกนิด  ช่วยประเมินการให้บริการของ CC ด้วยนะคะ     <a href="http:///">http://onlineactivities.ais.co.th/app/internet_survey/index.aspx</a>
            • Re: ผมโดนหักเงินครับ
              saengthian
              ขอบคุณมากๆครับ
              • Re: ผมโดนหักเงินครับ
                callcenter
                CC ยินดีที่ได้ดูแลค่ะ หากคุณ saengthian มีข้อมูลด้านใดสงสัยแจ้งกลับ CC ได้ตลอด 24 ชม.เพื่อให้ CC ตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขนะคะ ^^
                • Re: ผมโดนหักเงินครับ
                  callcenter
                  CC มาอัพเดทข้อมูล จ้าปัจจุบัน AIS เปิดให้กดสมัคร AIS 3G ใหม่ เพราะจะทำให้คุณใช้งาน Internet ได้เร็วยิ่งขึ้น, คุณภาพเสียงชัดเจน, โทรออกพร้อมกับเล่น Internet ได้ พร้อมกับรองรับ Application ใหม่ๆ เพื่อให้คุณได้เตรียมความพร้อมกับการใช้งาน AIS 3G ใหม่ สามารถสมัครขออัพเกรดเครือข่ายเป็น AIS 3G ใหม่ได้ค่ะ เพียงกดสมัครได้จากตัวเครื่อง *988*เลขที่บัตรประชาชน 13 หลัก# โทรออก จากนั้นรอรับ SMS ตอบกลับ หรือโทร *988 โทรออกได้เช่นกัน ฟรีค่าบริการค่ะ  ข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่ค่ะ <a href="http:///">http://www.ais.co.th/3g/index_detail.html</a>