ก็คง ต้องเป็น น้องอุ่นใจ แหละ ประชาสัมพันธ์ ซะบ้าง อิอิ เอา แต่ วิ่งเล่น คริ คริ

เราจะมีการแจ้งเบอร์ติดต่อ Call Center ใน Package ที่ซื้อไปพร้อมกับซิม หรือถ้าเป็นระบบรายเดือน ลูกค้าก็จะโทรมายืนยันเปิดใช้งานที่ 1175 ก่อนค่ะ ซึ่งจะมีระบบอัตโนมัติแจ้งไว้ นอกจากนี้ยังประชาสัมพันธ์ผ่านทางสื่อ และทุกเว็บไซต์ของเอไอเอสด้วยค่ะ

Call Center ก็ออกมาเปิดตัวเปิดโฉมหน้ากันเลยสิคร๊าบ บ  ออกมาแสดงความสวยกันเลยคร๊า บ บบ

เราว่า โทรเข้ามาในหน่วยงานภายใน หาเบอร์ยากกว่า 1175 อีกนะ = =

แถม Call Center ชอบปล่อยให้รอนาน ชอบปล่อยให้ฟังเสียงเพลง     มันน่าจะมีว่าถ้าติดต่อ Call Center ต้องกดอะไรตั้งแต่ทีแรกเลย เพื่อที่จะได้ไม่ต้องรอนานและเปลืองเงิน

สงสัยต้องขอแรงน้องอุ่นใจแล้วล่ะ เห็นว่าทำได้ทุกเรื่อง

ฮืม เราเอา ปัญหา มาคุยกัน จริง มั้ยครับ ทาง AIS เอง จะได้ นำไปแก้ไขให้ดีขึ้น

ทำอย่างไรไม่ให้ลูกค้ารอนาน จะดีกว่ามั้ยค่ะ   ฐานลูกค้าเดิมไม่เอาไว้เหรอ จะหาลูกค้าใหม่ไปเรื่อยๆว่างั้น หรือไม่ใช่หน้าที่ เลยไม่สนใจ

เนื่องจากมีผู้ใช้บริการติดต่อเข้ามาเป็นจำนวนมาก จึงอาจทำให้ทุกท่านไม่ได้รับความสะดวกในการติดต่อใช้บริการค่ะ  ทั้งนี้สามารถติดต่อ Call Center ผ่านช่องทางอื่น ๆ ได้หลายช่องทางนะคะ เช่น iCall / iMail http://www.ais.co.th/callcenter/th/call_center.html   หรือ ผ่าน AIS Club แห่งนี้ได้เลยค่ะ

Call Center รอสายนานมั่ก มั่ก อยากทราบคิดบริการเป็นนาทีหรือครั้งละ 3 บาทค่ะ

เติมเงินแล้วยังไม่ได้ใช้บริการแต่เงินหายไปเฉย ๆ อยากรู้จังว่าทำไม

ใจเย็นๆก่อนนะคะ คุณ annie cc ยินดีตรวจสอบข้อมูลให้นะคะ  เราขอทราบวันเวลาที่ยอดเงินหาย  จำนวนเงินที่หาย  ยอดเงินคงเหลือหลังจากยอดเงินหายค่ะ  แจ้งกลับมานะคะ  เรายินดีดูแลคุณค่ะ

วันเวลาที่ยอดเงินหาย วันที่ 23 ก.ค. ประมาณ 17:39 น. จำนวนเงินที่หาย 11 บาท (เติมเงิน 50 บาท) ยอดเงินคงเหลือหลังจากยอดเงินหาย 39.67 บาท

4825540 เป็นบริการเกี่ยวกับอะไรคะ เพราะจำได้ว่าไม่เคยสมัคร

4825540 เป็นบริการเกมส์ทายปัญหาเกี่ยวกับตัวเลขค่ะ

แต่เพื่อนผมบอกว่าโทรหาผม ง่ายกว่าโทรหา Call Center    555++   แค่ยิงเบอร์มาผมก็ต้องโทรฯกลับแล้ว ฟรีด้วย

ปกติแล้ว ก็ไม่ค่อยได้โทรเข้า 1175 นะ  ส่วนมากจะโทรเข้า  1148  เซเรเนด คอลเซ็นเตอร์ ซะมากกว่า ก็ไม่ค่อยได้รอนานนะ ดึกดื่นเทียงคืนก็ยังคุยสะดวก

อยากถามว่าต้องการโปรโมชันใหม่แต่ขอใช้เบอร์เดิมสามารถทำได้หรือเปล่าค่ะ เคยไปถามร้านเทเลวิสแล้วพนักงานบอกว่าทำไม่ได้ต้องการให้1175ตอบด้วยค่ะ

อยากให้12callมีโปรโมชันใหม่ๆสำหรับลูกค้าปัจจุบันบ้างค่ะ

ยอดเงินหายทำงัยอะ ล่าสุดโทรไปตอน5ทุ้มกว่าๆ แ้ล้วก้ไม่ได้โทรเลยเพราะแบดหมด มาตอนเที้ยงนิดๆโทรไปอีก2นาทีเงินหมด จำด้ายว่าเมื่อคืนพอโทรเสร็จก้เชคยอดเงินมีเงิน39บาท อยากทราบว่าเงินหายไปไหนช่วยตอบทีค่ะ

โทรศัพท์โทรออกไม่ได้อ่าค่ะ โทรไปที่ callcenter พนักงานบอกว่าซิมใช่ได้อยู่ แต่พอโทร ก็โทรออกไม่ได้ ทั้งที่เติมเงินอยู่ตลอด สัญญาณก็เต็ม

ตอนนี้ใช้ sim net อยู่ วันใช้งานเน็ตหมด 29/09/54 ก้อเพิ่งหมดวันนี้เอง ปกติก้อเติมวันที่ 29 อยู่แร้ว .. อยู่ๆชม.เน็ตก้อหายไปจาก 15ชม.59นาที เหลืออยู่ 5ชม.0นาที ถ้าเติมเงินค่าเน็ต ชม.เน็ตจะกลับมาเท่าเดิมไหมคะ

CC ตรวจสอบแล้วมีเจ้าหน้าที่ดูแลแล้วนะครับ ต้องขอโษด้วยนะครับที่มาดูแลช้า

มีเจ้าหน้าที่ดูแลผ่านช่องทาง Facebook แล้วนะครับ ต้องขอโทษด้วยนะครับ ที่มาดูแลช้า

พอดีว่าสมัครโปร บีบี BBM + Voice Callแล้ว แต่ไม่ยอมหักเงิน ทำไงดีค่ะ

จากการตรวจสอบเห็นว่าคุณ stickza ติดต่อเข้ามามีเจ้าหน้าที่ดูแลเรียบร้อยแล้วนะคะ โอกาสหน้าหากต้องการให้เอไอเอสดูแลในเรื่องใดสามารถติดต่อกลับเข้ามาได้ตลอด 24 ชม.ค่ะ

ถ้าต้องการจะรู้เบอร์โทรเข้าโทรออกของวันทูคอล สามารถไปรีดรายการที่ศูนย์ได้ไหมค่ะและเสียค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ กรุณาช่วยตอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าน่ะค่ะ

ในส่วนขอการโทรเข้า ทางเราไม่มีข้อมูลในส่วนนั้นนะครับ เพราะการบันทึกข้อมูล เราจะสามารถบันทึกได้เฉพาะหมายเลขโทรออกเท่านั้นครับ

ขอบคุณค่ะที่ให้ความกระจ่าง

CC ยินดีดูแลครับ หากครั้งหน้าพบปัญหาการใช้งานหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถแจ้งให้ CC ดูแลได้นะครับ

รบกวนสอบถามหน่อยน่ะค่ะ คือเบอร์ 085-250-0259 ใช้ไม่ได้ค่ะ ขึ้นว่า ..ซิมลอค..ไม่ทราบว่าต้องทำยังไงค่ะ  ขอบคุณล่วงหน้าน่ะค่ะ

ไม่ทราบว่านอกจากหน้าจอจะแสดงคำว่า "ซิมล็อก" แล้ว มีคำว่า PUK รึเปล่าครับ หากมีแล้วให้ใส่รหัส CC แนะนำให้นำ รหัส 70448643 ไปใส่ครับ แต่หากไม่มี CC แนะนำให้นำซิมการ์ดไปเปลี่ยนซิมใหม่เบอร์เดิมที่ AIS Shop หรือ Telewiz ทุกสาขาครับ เพราะ ซิมการ์ดเสียครับ

รบกวนถามด้วยค่ะทำไมเบอร์ 0852608088 ตอนนี้ใช้โปร 2 เบอร์คนสนิทอยู่ แต่อยากสมัครโปรเหมาเหมาวันละ 9 บาท 1 เบอร์คนสนิทแต่สมัครไม่ได้รบกวนช่วยตอบหน่อยน่ะค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ ถ้าเปลี่ยนได้รบกวนเปลี่ยนให้ได้ไหมค่ะ ขอบคุณค่ะ

เหมา เหมา โทรเบอร์พิเศษ 1 เบอร์ 9 บาท/วัน จะไม่สามารถสมัครโปรโมชั่นหลักที่มีโทรเบอร์พิเศษได้ค่ะ ซึ่งจะเป็นเงื่ิอนไขของบริการค่ะ