เนื้อหานี้ถูกทำเครื่องหมายเป็นสิ้นสุด
แสดง 35 ตอบกลับ
-
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
katon 27 เม.ย. 2010, 17:33 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)ก็คง ต้องเป็น น้องอุ่นใจ แหละ ประชาสัมพันธ์ ซะบ้าง อิอิ เอา แต่ วิ่งเล่น คริ คริ -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
callcenter 28 เม.ย. 2010, 12:18 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)เราจะมีการแจ้งเบอร์ติดต่อ Call Center ใน Package ที่ซื้อไปพร้อมกับซิม หรือถ้าเป็นระบบรายเดือน ลูกค้าก็จะโทรมายืนยันเปิดใช้งานที่ 1175 ก่อนค่ะ ซึ่งจะมีระบบอัตโนมัติแจ้งไว้ นอกจากนี้ยังประชาสัมพันธ์ผ่านทางสื่อ และทุกเว็บไซต์ของเอไอเอสด้วยค่ะ -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
sutep1515 28 เม.ย. 2010, 12:24 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)Call Center ก็ออกมาเปิดตัวเปิดโฉมหน้ากันเลยสิคร๊าบ บ ออกมาแสดงความสวยกันเลยคร๊า บ บบ -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
fishokung 28 เม.ย. 2010, 15:48 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)เราว่า โทรเข้ามาในหน่วยงานภายใน หาเบอร์ยากกว่า 1175 อีกนะ = = -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
sutep1515 29 เม.ย. 2010, 12:21 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)แถม Call Center ชอบปล่อยให้รอนาน ชอบปล่อยให้ฟังเสียงเพลง มันน่าจะมีว่าถ้าติดต่อ Call Center ต้องกดอะไรตั้งแต่ทีแรกเลย เพื่อที่จะได้ไม่ต้องรอนานและเปลืองเงิน -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
dark 29 เม.ย. 2010, 17:02 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)สงสัยต้องขอแรงน้องอุ่นใจแล้วล่ะ เห็นว่าทำได้ทุกเรื่อง -
-
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
katon 30 เม.ย. 2010, 16:11 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)ฮืม เราเอา ปัญหา มาคุยกัน จริง มั้ยครับ ทาง AIS เอง จะได้ นำไปแก้ไขให้ดีขึ้น -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
moname 2 พ.ค. 2010, 13:27 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)ทำอย่างไรไม่ให้ลูกค้ารอนาน จะดีกว่ามั้ยค่ะ ฐานลูกค้าเดิมไม่เอาไว้เหรอ จะหาลูกค้าใหม่ไปเรื่อยๆว่างั้น หรือไม่ใช่หน้าที่ เลยไม่สนใจ -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
callcenter 2 พ.ค. 2010, 13:31 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)เนื่องจากมีผู้ใช้บริการติดต่อเข้ามาเป็นจำนวนมาก จึงอาจทำให้ทุกท่านไม่ได้รับความสะดวกในการติดต่อใช้บริการค่ะ ทั้งนี้สามารถติดต่อ Call Center ผ่านช่องทางอื่น ๆ ได้หลายช่องทางนะคะ เช่น iCall / iMail http://www.ais.co.th/callcenter/th/call_center.html หรือ ผ่าน AIS Club แห่งนี้ได้เลยค่ะ -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
annie 23 ก.ค. 2010, 19:52 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)Call Center รอสายนานมั่ก มั่ก อยากทราบคิดบริการเป็นนาทีหรือครั้งละ 3 บาทค่ะ -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
annie 23 ก.ค. 2010, 19:54 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)เติมเงินแล้วยังไม่ได้ใช้บริการแต่เงินหายไปเฉย ๆ อยากรู้จังว่าทำไม -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
callcenter 23 ก.ค. 2010, 20:03 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)ใจเย็นๆก่อนนะคะ คุณ annie cc ยินดีตรวจสอบข้อมูลให้นะคะ เราขอทราบวันเวลาที่ยอดเงินหาย จำนวนเงินที่หาย ยอดเงินคงเหลือหลังจากยอดเงินหายค่ะ แจ้งกลับมานะคะ เรายินดีดูแลคุณค่ะ -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
annie 23 ก.ค. 2010, 20:26 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)วันเวลาที่ยอดเงินหาย วันที่ 23 ก.ค. ประมาณ 17:39 น. จำนวนเงินที่หาย 11 บาท (เติมเงิน 50 บาท) ยอดเงินคงเหลือหลังจากยอดเงินหาย 39.67 บาท -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
annie 23 ก.ค. 2010, 21:06 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)4825540 เป็นบริการเกี่ยวกับอะไรคะ เพราะจำได้ว่าไม่เคยสมัคร -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
callcenter 23 ก.ค. 2010, 21:20 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)4825540 เป็นบริการเกมส์ทายปัญหาเกี่ยวกับตัวเลขค่ะ -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
ae_jb 23 ก.ค. 2010, 21:24 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)แต่เพื่อนผมบอกว่าโทรหาผม ง่ายกว่าโทรหา Call Center 555++ แค่ยิงเบอร์มาผมก็ต้องโทรฯกลับแล้ว ฟรีด้วย -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
guntarida 23 ก.ค. 2010, 23:44 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)ปกติแล้ว ก็ไม่ค่อยได้โทรเข้า 1175 นะ ส่วนมากจะโทรเข้า 1148 เซเรเนด คอลเซ็นเตอร์ ซะมากกว่า ก็ไม่ค่อยได้รอนานนะ ดึกดื่นเทียงคืนก็ยังคุยสะดวก -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
toy18 5 มี.ค. 2011, 9:31 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)อยากถามว่าต้องการโปรโมชันใหม่แต่ขอใช้เบอร์เดิมสามารถทำได้หรือเปล่าค่ะ เคยไปถามร้านเทเลวิสแล้วพนักงานบอกว่าทำไม่ได้ต้องการให้1175ตอบด้วยค่ะ -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
toy18 5 มี.ค. 2011, 9:35 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)อยากให้12callมีโปรโมชันใหม่ๆสำหรับลูกค้าปัจจุบันบ้างค่ะ -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
miwlovely 10 มี.ค. 2011, 15:43 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)ยอดเงินหายทำงัยอะ ล่าสุดโทรไปตอน5ทุ้มกว่าๆ แ้ล้วก้ไม่ได้โทรเลยเพราะแบดหมด มาตอนเที้ยงนิดๆโทรไปอีก2นาทีเงินหมด จำด้ายว่าเมื่อคืนพอโทรเสร็จก้เชคยอดเงินมีเงิน39บาท อยากทราบว่าเงินหายไปไหนช่วยตอบทีค่ะ -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
0857999659 11 ก.ย. 2011, 23:55 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)โทรศัพท์โทรออกไม่ได้อ่าค่ะ โทรไปที่ callcenter พนักงานบอกว่าซิมใช่ได้อยู่ แต่พอโทร ก็โทรออกไม่ได้ ทั้งที่เติมเงินอยู่ตลอด สัญญาณก็เต็ม -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
mameaw16mio 29 ก.ย. 2011, 12:29 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)ตอนนี้ใช้ sim net อยู่ วันใช้งานเน็ตหมด 29/09/54 ก้อเพิ่งหมดวันนี้เอง ปกติก้อเติมวันที่ 29 อยู่แร้ว .. อยู่ๆชม.เน็ตก้อหายไปจาก 15ชม.59นาที เหลืออยู่ 5ชม.0นาที ถ้าเติมเงินค่าเน็ต ชม.เน็ตจะกลับมาเท่าเดิมไหมคะ -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
callcenter 5 ต.ค. 2011, 11:02 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)CC ตรวจสอบแล้วมีเจ้าหน้าที่ดูแลแล้วนะครับ ต้องขอโษด้วยนะครับที่มาดูแลช้า -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
callcenter 5 ต.ค. 2011, 11:05 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)มีเจ้าหน้าที่ดูแลผ่านช่องทาง Facebook แล้วนะครับ ต้องขอโทษด้วยนะครับ ที่มาดูแลช้า -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
stickza 4 พ.ย. 2011, 23:47 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)พอดีว่าสมัครโปร บีบี BBM + Voice Callแล้ว แต่ไม่ยอมหักเงิน ทำไงดีค่ะ -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
callcenter 5 พ.ย. 2011, 14:08 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)จากการตรวจสอบเห็นว่าคุณ stickza ติดต่อเข้ามามีเจ้าหน้าที่ดูแลเรียบร้อยแล้วนะคะ โอกาสหน้าหากต้องการให้เอไอเอสดูแลในเรื่องใดสามารถติดต่อกลับเข้ามาได้ตลอด 24 ชม.ค่ะ -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
aeedjung1538 18 พ.ย. 2011, 13:46 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)ถ้าต้องการจะรู้เบอร์โทรเข้าโทรออกของวันทูคอล สามารถไปรีดรายการที่ศูนย์ได้ไหมค่ะและเสียค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ กรุณาช่วยตอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าน่ะค่ะ -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
callcenter 18 พ.ย. 2011, 15:15 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)ในส่วนขอการโทรเข้า ทางเราไม่มีข้อมูลในส่วนนั้นนะครับ เพราะการบันทึกข้อมูล เราจะสามารถบันทึกได้เฉพาะหมายเลขโทรออกเท่านั้นครับ -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
aeedjung1538 18 พ.ย. 2011, 15:59 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)ขอบคุณค่ะที่ให้ความกระจ่าง -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
callcenter 18 พ.ย. 2011, 18:05 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)CC ยินดีดูแลครับ หากครั้งหน้าพบปัญหาการใช้งานหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถแจ้งให้ CC ดูแลได้นะครับ -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
aeedjung1538 30 พ.ย. 2011, 9:35 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)รบกวนสอบถามหน่อยน่ะค่ะ คือเบอร์ 085-250-0259 ใช้ไม่ได้ค่ะ ขึ้นว่า ..ซิมลอค..ไม่ทราบว่าต้องทำยังไงค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าน่ะค่ะ -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
callcenter 30 พ.ย. 2011, 10:58 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)ไม่ทราบว่านอกจากหน้าจอจะแสดงคำว่า "ซิมล็อก" แล้ว มีคำว่า PUK รึเปล่าครับ หากมีแล้วให้ใส่รหัส CC แนะนำให้นำ รหัส 70448643 ไปใส่ครับ แต่หากไม่มี CC แนะนำให้นำซิมการ์ดไปเปลี่ยนซิมใหม่เบอร์เดิมที่ AIS Shop หรือ Telewiz ทุกสาขาครับ เพราะ ซิมการ์ดเสียครับ -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
aeedjung1538 3 ก.พ. 2012, 11:06 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)รบกวนถามด้วยค่ะทำไมเบอร์ 0852608088 ตอนนี้ใช้โปร 2 เบอร์คนสนิทอยู่ แต่อยากสมัครโปรเหมาเหมาวันละ 9 บาท 1 เบอร์คนสนิทแต่สมัครไม่ได้รบกวนช่วยตอบหน่อยน่ะค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ ถ้าเปลี่ยนได้รบกวนเปลี่ยนให้ได้ไหมค่ะ ขอบคุณค่ะ -
Re: ลูกค้า AIS ไม่ค่อยรู้จัก Call Center 1175
callcenter 3 ก.พ. 2012, 14:44 น. (โต้ตอบกับ nunut_pka)เหมา เหมา โทรเบอร์พิเศษ 1 เบอร์ 9 บาท/วัน จะไม่สามารถสมัครโปรโมชั่นหลักที่มีโทรเบอร์พิเศษได้ค่ะ ซึ่งจะเป็นเงื่ิอนไขของบริการค่ะ