5 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 15 มิ.ย. 2010, 16:58 น. โดย avetsada

    [สอบถาม]การเปลี่ยน Package ผ่าน e-Service

    avetsada
      อยากทราบว่าการเปลี่ยน Package ผ่าน e-Service ที่บอกว่ามีผลทันทีในวันรุ่งขึ้นนั้น การคิดค่าบริการก่อนหน้านี้จะคิดอย่างไรคะ   ถ้าหากว่า Package เริ่มต้นเดิม(200) + บริการเสริม(SMS 15 B & Internet 30 MB 99 Bt.) เปลี่ยนเป็น Packageเริ่มต้นใหม่ (Smart 400) พร้อมยกเลิกบริการเสริมทั้งหมด   รอบบิลเริ่มวันที่ 1 - วันสิ้นเดือน ถ้าทำการเปลี่ยน Package วันนี้ ค่าบริการระหว่างวันที่ 1-15 จะคิดอย่างไรคะ และถ้ามีการใช้เกินจาก Package เดิมจะนำมารวมกับ Promotion ของ Package ใหม่ให้หรือไม่คะ    ขอบคุณสำหรับคำตอบนะคะ ^^