12 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 22 ก.ย. 2010, 17:55 น. โดย callcenter

    เรื่องNet Sim ครับ

    pk_alone
      1.คือว่าผมใช้ซิมเน็ตอยู่อ่าครับที่โปรโมชั่น99.- 30ชม./เดือนอะครับ ถ้าหากว่าหมดระยะเวลาของเดือนที่กำหนดแล้วอะครับพอเติมเงินเข้าไปใหม่100.- แล้วทาง1-2 callเค้าจะทำการชำระเน็ตแล้วจะได้30ชั่วโมงเองอัตโนมัติเลยใช่มั้ยครับหรือว่าต้องกดที่*777*77#อ่ะครับ    2. ถ้าผมใช้เน็ตหมดก่อนกำหนดอ่ะครับอยากทราบเรื่องโปรโมชั่นเสริมอะครับ ว่ามีอะไรบ้างแล้วถ้าใช้โปรโมชั่นเสริมแล้วเดือนหน้ามันจะสมัครให้เองหรือว่าต้องสมัครใหม่อะครับ      อยากทราบโปรโมชั่นเสริมด้วยครับ^^
        • Re: เรื่องNet Sim ครับ
          big_pongo
          ดีใจจัง ใช้โปรเดียวกัน แต่เรา post paid น่ะ
          • Re: เรื่องNet Sim ครับ
            pk_alone
            แล้วใช้เดือนล่ะ30ชม.พอป่ะ   แล้วพี่เวลาหมดกำหนดมันจะเก็บเงินไปเองเลยใช่ป่าว
            • Re: เรื่องNet Sim ครับ
              callcenter
              ถูกต้องเลยค่ะ ระบบมีเงินเพียงพอกับค่าบริการ ระบบจะตัดเงินให้ Auto ค่ะ  ของคุณPK_Alone รอบบิลวันที่ 8 นะคะ    สำหรับแพคเกจเสริม ตรวจสอบได้ ที่นี่ ค่ะ เมื่อสมัครจะสมัครใช้แบบต่อเนื่องโดยคิดค่าบริการแบบ Date to Date เหมือนกันค่ะ
              • Re: เรื่องNet Sim ครับ
                pk_alone
                แล้วถ้าใช้โปรโมชั่นเสริมแล้วเดือนหน้าจะใช้ต้องกดอีกหรือว่าระบบจะดำเนินการให้เองอัตโนมัติเลยหรอครับ(เผื่อบางเดือนไม่ใช้)
                • Re: เรื่องNet Sim ครับ
                  pk_alone
                  แล้วถ้าจะใช้โปรโมชั่นเสริมต้องเล่นของเก่าให้หมดก่อนใช่มั้ยครับ
                  • Re: เรื่องNet Sim ครับ
                    pk_alone
                    "โดยระบบจะคิดค่าบริการจากแพคเกจที่หมดอายุก่อนนะคะ"      ไม่เข้าใจตรงนี้อะครับแล้วจะต้องใช้ชั่วโมงที่เหลือให้หมดก่อนถึงจะใช้แพคเกจเสริมได้ใช่มั้ยครับหรือว่าสมัครใช้ตอนไหนก็ได้   งั้นถ้าสมมุติผมใช้แพคเกจเสริม20hr./100฿ผมจะต้องจ่ายค่าโปรเสริมทุกเดือนโดยระบบจะสมัครให้ทุกเดือนเลยใช่มั้ยครับแล้วก็จะตัดภายในวันที่สมัครให้เลยใช่มั้ยครับแล้วถ้าหากผมใช้โปรแกรมเสริมในเดือนถัดไปชั่วโปงจะปรับเป็น50hr./เดือนเลยใช่มั้ยครับ
                    • Re: เรื่องNet Sim ครับ
                      callcenter
                      ขอแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมนะครับ   Proหลักของคุณจะ ตัดค่าบริการทุกวันที่ 8 ของแต่ละเดือนครับ  จำนวน 99 บาท ใช้งานได้ 30 ชั่วโมงครับ  -หากคุณมาสมัคร packageMobileNet ในวันที่ 10 จำนวน 20 ชม. 107 บาท(รวม vat) เวลาใช้งาน ระบบจะคิด package เสริม ที่สมัครเข้ามาในวันที่ 10 ครับ หากใช้งานหมดก่อนระบบจะไปหัก gprs package ตัวหลัก ครับ  และเมื่อถึงเดือนหน้าวันที่ 10 หากมีเงินเพียงพอระบบจะหักอีกครั้งจำนวน 107 บาท และต่อ pro เสริมอัติโนมัติครับ หากไม่ต้องการให้หรือต้องการเปลี่ยนแปลงเพียงโทร *138 โทรออกได้ครับ
                      • Re: เรื่องNet Sim ครับ
                        pk_alone
                        ต้องใช้โปรเดิมให้หมดก่อนใช่มั้ยครับถึงจะใช้โปรเสริมได้
                        • Re: เรื่องNet Sim ครับ
                          callcenter
                          คุณPK_Alone เข้าใจถูกต้องแล้วค่ะ    แต่ไม่ต้องกังวลนะคะ เพราะระบบเค้าจะตรวจสอบและดูแลให้ใช้งาน Auto เลยล่ะค่ะ
                          • Re: เรื่องNet Sim ครับ
                            pk_alone
                            แล้วในเดือนถัดไปอะครับถ้าโปรเดิมยังไม่หมดแล้วโปรเสริมจะเสียตังมั้ยหรือว่าพอเดือนถัดไปตามกำหนดโปรจะขึ้นเป็น50hr.ให้เลยโดยเสีย99.-+107(vas)รึเปล่าครับ
                            • Re: เรื่องNet Sim ครับ
                              pk_alone
                              ขอโทษนะครับที่ไม่ได้รับสาย^^"   เดี๋ยวติดต่อมาใหม่ได้มั้ยครับเดี๋ยวรอรับเลยครับ   ลืมโทรศัพท์ไว้ในห้องเลยไม่ได้รับครับขออภัยจริงๆครับ
                              • Re: เรื่องNet Sim ครับ
                                callcenter
                                cc ตรวจสอบแล้ว คุณได้ติดต่อเข้ามาทาง chat บริการ iCall ได้รับข้อมูลเรียบร้อยแล้วครับ หากมีรายละเอียดสอบถามเพิ่มเติมได้นะครับ