3 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 22 ต.ค. 2010, 14:49 น. โดย callcenter

    ปัญหา BB package

    aromakiss
      ปัญหาคือว่า วันก่อนได้เติมเงินเข้า 700 บาท เพื่อจะรอให้ตัดค่า BB ไปค่ะ ใช้ package 650 บาทอยู่   แต่บังเอิญว่า ค่าโทรศัพท์ไม่พอ เหลือประมาณ 680 บาท แล้วทีนี้ทางระบบก็ตัดเงินออกไปเรื่อยๆ     จนเหลือ 0 บาท  เมื่อตอนเช้าก็ได้เติมไปอีก 100 บาท ก็ยังใช้ EDGE ไม่ได้อยู่ดี      รบกวนช่วยตรวจสอบให้ทีนะคะ เงินหายไปไม่ใช่น้อยๆเลย หักค่า calling melody ไปไม่กี่บาทเอง ทำไมถึงยังไม่พอค่า BB ทั้งๆที่เติมไป 800 เลยนะคะ