3 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 8 พ.ย. 2010, 11:46 น. โดย gampantp

    iPhone : วิเคราะห์เจาะลึก iPhone 3 ค่าย ว่าทำไมต้องเลือก เอไอเอส

    xenon_art
      สวัสดีครับชาว iPhone ทุกท่าน นี่ก็ผ่านไปเดือนเศษ ๆ แล้วกับการวางจำหน่าย iPhone4 อย่างเป็นทางการในประเทศไทยผ่าน 3 ค่ายมือถือของบ้านเรา ซึ่งหลาย ๆ ท่านก็ได้ซื้อหามาเป็นเจ้าของเรียบร้อย  แต่ก็ยังมีอีกหลาย ๆ ท่านที่ยังรอการเป็นเจ้าของอย่างใจจดใจจ่อ เนื่องด้วยความต้องการเครื่องมีมากกว่าปริมาณของน้องไอ4 ที่ส่งให้ไทยโดย Apple นั่นเอง      ท่านที่ยังรอเครื่องอยู่ และ กำลังตัดสินใจว่าจะซื้อค่ายไหนดี วันนี้ผมเอาข้อมูลมาแชร์ให้ฟังกันครับ ว่าทั้ง 3 ค่ายเป็นอย่างไร จากมุมมองของผม ย้ำว่าจากมุมมองของผมนะครับ เพราะบางมุมของบางค่ายผมก็ไม่ได้มองเพราะยังไม่มี่โอกาสไปสัมผัสตรงมุมนั้น ๆ คำถามที่คาใจหลาย ๆ ท่านคงไม่พ้นว่า จะซื้อค่ายไหนดี เอาแบบมีสัญญา หรือ ไม่มีสัญญา แล้วถ้าเอาแบบมีสัญญาจะเอาโปรไหนดี      เรามาเริ่มกันที่ว่า จะเปลี่ยนค่ายเพื่อซื้อเครื่อง iPhone หรือไม่ ตรงนี้ต้องถามตัวเองก่อนว่า ค่ายเดิม ที่ใช้อยู่ตอบสนองตัวเราได้เพียงพอหรือไม่ สัญญาณครอบคลุมพี้นที่ที่เราใช้ชีวิตประจำวันมากน้อยแค่ไหน อย่าเพิ่งไปมองว่าค่ายไหนครอบคลุมกว่ากันนะครับ เพราะหากเราไม่ได้ใช้งานในพื้นที่นั้น ๆ ก็ไร้ประโยชน์ หากไม่สามารถตอบสนองเราได้ แต่ที่ใช้งานมา เอไอเอส ไม่ทำให้ผิดหวังครับ   เอาแบบมีสัญญาหรือไม่มีสัญญาดี หากเราไม่ต้องการย้ายค่ายก็มาดูโปรเดิมกันว่าคุ้มหรือไม่ ยกตัวอย่างหากเป็น ผมเป็นลูกค้า เอไอเอส มาสิบกว่าปีจึงได้โปรพิเศษที่ทาง เซเรเนท จัดให้คือ โทรฟรี หกโมงเช้า ถึงหกโมงเย็น ทั่วไทยทุกเครือข่าย เหมาจ่าย 599 บาท ซึ่งโปรนี้ไม่มีอีกแล้วดังนั้นผมจึงไม่เลือกโปร iPhone แต่สมัครเน็ตเสริมแทน ซึ่งสามารถปรึกษากับ Call Center หรือ ศุนย์บริการได้ว่าเราควรใช้เท่าไหร่โดยเช็คจากประวัติเดิมของเรา    แต่ถ้าไม่ชัวร์ เปิดตัว Unlimited ครับ หากเห็นว่าเปลืองเงินเกินไป ครบเดือนก็กลับไปเช็คใหม่ว่าใช้ไปประมาณเท่าไหร่ แล้วก็เปิดแพก internet ตามนั้น หากโปรเดิมไม่ดีเช่นเครื่องของคุณแม่ ผมก็เลือกแพกเกจ MAX ให้เพราะคุ้มที่สุดในบรรดา 3 โปร ที่มีให้เลือก เพราะหากคำนวณแล้ว โทรได้ 500 นาที คิดนาทีละบาท ก็ 500 บาท รวม SMS 300 ครั้ง ซึ่งคุณแม่คงไม่ส่งขนาดนั้น อย่างมากก็ 30 ครั้ง คิดครั้งละ 3 บาท ก็ 90 บาท (ที่เหลืออีก 270 sms ถือว่าช่างมัน) เบ็ดเสร็จก็ 590 บาท หากนำมาหักกับโปร 839 บาท คิดสาระตะแล้วจะเสียค่าเล่นเน็ต unlimited เพียงแค่ 249 บาทเท่านั้น คุ้มสุด  ๆ ครับ เพราะก่อนเปิดโปรเคยโดนเน็ตรั่วไปทีสามพันกว่า    ซื้อค่ายไหนดีอันนี้ หากท่านตอบคำถาม 2 ข้อบนให้ตัวเองเสร็จแล้วก็น่าจะพอได้คำตอบในใจแล้วว่าจะซื้อค่ายไหนดี แต่หลายท่านยังฟันธงไม่ได้ครับ เพราะคำนึงถึงบริการหลังการขายต่าง ๆ ด้วย เบอร์ตรง iPhone Call Center   ทั้ง 3 ค่ายมีเบอร์โทรพิเศษสำหรับ Smart Phone และ iPhone หมดครับ ตรงนี้เบื้องต้นไม่ต่าง แต่จะเริ่มต่างตอนเครื่องท่านมีปัญหาแล้วพนักงานสามารถแก้ไขได้หรือไม่ หรือ บริการดีหรือไม่ ตรงนี้ผมคงตอบไม่ได้เพราะไม่เคยโทรไปใช้บริการเลย ใช้แต่เบอร์ Serenade 1148 ที่มีบริการเลขาส่วนตัว สำหรับเบอร์ call center ปกติของทั้ง 3 ค่าย ผมเคยแต่อ่านที่คนบ่น ๆ กันเรื่องบริการแย่ ๆ ของบางค่าย แต่หัวข้อนี้ขอผ่านครับ เพราะอยู่ที่ดวงด้วยว่าโทรไปเจอใครรับสายเรา     และ สำหรับเบอร์ตรงบริการ iPhone ของ AIS คือ 1740   นอกจากบริการตรงนี้แล้ว ทาง เอไอเอส ยังมีหน้า Facebook ที่มีพนักงานคอยช่วยตอบปัญหาตลอดเวลาด้วยที่     http://www.facebook.com/AISiPhone   บริการเสริม ทางด้าน Internet สำหรับส่วนนี้ผมใช้อยู่ จึงได้สัมผัสโดยตรงกับบริการ “ซิมเดียวอยู่” ของ เอไอเอส ที่มีบริการมากมายให้เรา   แต่ที่ผมใช้จริงจังก็เป็นบริการที่ทำให้ผมเล่น เน็ต กับ โทรไปพร้อม ๆ กันได้ ซึ่ง ณ. วันนี้เป็นค่ายเดียวที่มีบริการนี้ครับ หากคนที่เล่น บีบี ด้วยคงจะทราบกันดีว่าเวลาเล่นเน็ต หรือ แชต (BBM, Facebook, Twitter) แล้วจะโทรไม่เข้า    ซึ่งบริการ “ซิมเดียวอยู่” มาแก้ปัญหาตรงจุดนี้โดยเฉพาะ ทำให้ได้ใจไปเต็ม ๆ (ไม่โดนภรรยาบ่นแล้วว่าโทรไม่ติด)    ความเร็วเน็ต ผมเทสทั้ง 3 ค่ายโดยใช้ซิม เอไอเอส และ ดีแทค รายเดือน กับ ซิมทรูมูฟแบบเติมเงิน ผลที่ได้แตกต่างกันตามพื้นที่ และ ช่วงเวลาของการใช้งานครับ ฟันธงยากจริง  ๆ แต่ที่เห็นๆ  คือ ผมใช้ Map ใน iPhone กับซิม Dtac และ ใช้ Google Map บน Blackberry Torch กับซิม AIS ผมปรากฏว่า Blackberry ชนะครับ ไม่ว่าจะเป็นการซูมเข้า ซูมออก การแสดง Traffic และ อื่น ๆ อีกมากมาย ฮา ฮา ฮา    สรุปได้ว่า Blackberry เร็วกว่า เอ้ย ไม่ใช่ครับ เขียนขำ ๆ นะ    สรุปว่า ความเร็วเน็ตตอนนี้ ผมคงไม่กล้าฟันธงครับ เพราะผมก็ไม่ได้เทสทุกพื้นที่แบบหนัก ๆ เพียงแต่เทสแบบผู้ใช้งานทั่วไป ซึ่งวัน ๆ ผมก็ลองแต่แถว พระราม 3, สยาม, วรจักร, วัดโสมนัส, พารากอน และ CentralWorld ครับ และ พอใจกับเครือข่าย เอไอเอส มาก ๆ   ฝากไว้ให้เพื่อน ๆ พิจรณาในการเลือกซื้อ iPhone4 ครับ