3 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 14 พ.ย. 2010, 22:04 น. โดย callcenter

    ช่วยแก้ปัญหา push mail ด้วยค่ะ

    okasuma
      ตั้งแต่วันที่ 1 พ.ย. ที่ผ่านมารับ push mail ของ hotmail ไม่ได้เลย มันขึ้นว่า This email account is not currently accessible by your blackberry device, so .....   เลยโทรไปทาง call center แล้วทำตามทุกวิธีที่บอกมา  1. ลบ hotmail ทิ้งจากหน้า setting mail ในเครื่อง bb 2. ลบใน aisblackberry.com 3. ถอดแบต ถอดซิม (หลายรอบมาก)   จนสุดท้ายบอกว่าเป็นเพราะเมล์ใน inbox เยอะไปให้ไปลบเมล์ให้เหลือ 900 ก็ทำมาหมด แต่ก็ไม่มีอะไรดีขึ้นมา   อยากโทรไปสอบถามวิธีแก้ปัญหา แต่ก็เกรงว่าจะเป็นเหมือนทุกครั้ง เพราะเปลี่ยนเจ้าหน้าที่คุยใหม่ ต้องเริ่มต้นเล่าอาการแต่แรก แล้วก็เริ่มทำ 1..2...3 ใหม่ ซึ่งมันก็ไม่ได้แก้ปัญหาได้เลย   ยังไงรบกวนช่วยปัญหาให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ