78 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 12 ก.ย. 2012, 3:38 น. โดย callcenter

    ปัญหา c3

    maneerat2526
      ซื้อ c3 มา อาทิตย์ ต่อเน็ตไม่ได้เลย หน้าก่อนนี้เล่นได้  ปัญหาคืออะไรบอกหน่อยค่ะ  ต่อเน็ตไม่ได้ทั้ง m ทั้ง web และ Load ไป hotmail ไม่ได้เลยยยย
        • Re: ปัญหา c3
          nook123
          C3ทักmsnเพื่อนไปเพื่อนเหนแต่เวลาเพื่อนทักกลับมาเรากลับไม่เหนเปนมาหลายวันแล้ว  ช่วยบอกวิธีแก้ไขหน่อยเถอะคะ     ไม่ไหวแล้ว
          • Re: ปัญหา c3
            callcenter
            • Re: ปัญหา c3
              callcenter
              ขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะคะ  พบปัญหาไม่สามารถใช้บริการ  NOKIA C3 ไม่สามารถใช้งาน Facebook/MSN  ได้  อย่างไรลองเว้นช่วงการใช้งานอีกครั้งนะคะ
              • Re: ปัญหา c3
                callcenter
                ตอนนี้ใช้งานได้เป็นปกติหรือยังคะ  เนื่องจากว่าช่วงนี้พบปัญหาการใช้งาน face book เว้นช่วงการใช้งานอีกครั้งค่ะ
                • Re: ปัญหา c3
                  callcenter
                  แนะนำลองเปลี่ยนช่วงเวลาในการใช้งานและลองเปลี่ยนรูป Display ใหม่อีกครั้งนะคะ
                  • Re: ปัญหา c3
                    opaso
                    ใช้งาน Facebook/MSN  เมนูชุมชนไม่ได้เลยครับ แย่จริง
                    • Re: ปัญหา c3
                      callcenter
                      ขณะนี้พบปัญหาลูกค้าที่ใช้เครื่อง Nokia ที่รองรับ Nokia  messaging  เช่น NOKIA C3 ไม่สามารถใช้งาน ICON MSN / Facebook ได้  เป็นปัญหาที่ทาง Server ของ Nokia ปัจจุบันทาง Nokia กำลังรีบดำเนินการแก้ไขอยู่นะคะ  หากแล้วเสร็จจะแจ้งให้ทราบอีกครั้งค่ะ  ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะคะ
                      • Re: ปัญหา c3
                        getzzii
                        เวลาเล่นเฟสและจะเข้าไปดูเมลเข้าไม่ได้มันบอกว่าให้เชื่อมต่อภายหลัง จะทำไงค๊ะ    เป็นเพราะอะไร เป็นที่ซิมหรือเครื่องค๊ะ ช่วยตอบด่วนค่ะ ขอบคุณ
                        • Re: ปัญหา c3
                          callcenter
                          แจ้งข้อมูลเรียบร้อยค่ะ ที่กระทู้ http://aisclub.ais.co.th/WebboardDetail.aspx?mid=28&qid=3997 นะคะ
                          • Re: ปัญหา c3
                            pan_pitcha
                            C3 ตอนแรกเล่นผ่านWiFI ได้ตามปกติ แต่ตอนนี้เปิด WiFi แล้ว แต่เล่นเข้าเว็บไม่ได้ และตอนเล่น FB มีตัวหนังสือขึ้นมาว่า "ข้อผิดพลาดการสื่อสาร ลองอีกครั้ง" ตลอดเลย ไม่รู้ว่าเปนไร
                            • Re: ปัญหา c3
                              callcenter
                              เจ้าหน้าที่แจ้งข้อมูลเรียบร้อยแล้วนะคะ ที่นี่ค่ะhttp://aisclub.ais.co.th/WebboardDetail.aspx?mid=28&qid=3997
                              • Re: ปัญหา c3
                                getzzii
                                อยากทราบว่าอยู่ดีๆตัวEก็ขึ้นมาจะปิดตัวEยังไงค๊ะ
                                • Re: ปัญหา c3
                                  callcenter
                                  สำหรับสัญลักษณ์ E มันจะเปิดเองเมื่อต้องการใช้ แล้วจะปิดเองเมื่อเสร็จค่ะ ปกติเวลาเครื่องเชื่อมต่อ GPRS/EDGE มีการออกจากการเชื่อมต่อถูกต้องหรือไม่คะ สำหรับเครื่อง nokia c3หากคุณgetzzii ออนไลน์อยู่ เช่น กำลังแชทอยู่สัญลักษณ์ E ก็จะปรากฎอยู่นะคะ
                                  • Re: ปัญหา c3
                                    buddyza
                                    ^^  สวัสดีค่ะ พอดีว่าพึ่งซื้อC3จากศูนย์ NOKIA    มาวันที่9/12/53ค่ะ อยากทราบว่าออ MSNยังไงหรอค่ะ ไม่เห็นมีไอคอนให้เลือกเลยค่ะ ต้องทำไงหรอค่ะ เล่นได้แต่FACEBOOK กับเช็คเมลล์ ได้อย่างเดียวค่ะ เข้าOVI ก็มีข้อความให้เติมเงินก่อนค่ะ  ยังไงช่วยตอบด้วยน่ะค่ะ ขอบคุณค่ะ
                                    • Re: ปัญหา c3
                                      callcenter
                                      คุณbuddyza ลองเข้าไปที่ เมนู ข้อความ  Chat    หากกรณีโหลด ovi store จะเสียค่าบริการ GPRS นาทีละ 1 บ ค่ะ    หากยังไม่สามารถใช้งานได้ คุณbuddyza สามารถแจ้งหมายเลขเข้ามาอีกครั้งเพื่อให้เจ้าหน้าที่ชำนาญการแนะนำการตั้งค่าได้ที่บริการ iCall/iMail : http://www.ais.co.th/callcenter/th/call_center.html ได้ค่ะ เนื่องจากว่าข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ไม่ได้แจ้งหมายเลขที่ใช้งานไว้ค่ะ
                                      • Re: ปัญหา c3
                                        callcenter
                                        แนะนำติดต่อ โนเกียแคร์ได้นะคะ  02-2552111 ค่ะ หรือดาวน์โหลดในเว็บ OVI ใหม่ได้นะคะ
                                        • Re: ปัญหา c3
                                          getzzii
                                          จะเปิดใช้งานgprs*129*2#ทำไมเปิดไม่ได้ค๊ะมันบอกให้ทำรายการใหม่พายหลังค่ะ  เป็นเพราะอะไรค๊ะ
                                          • Re: ปัญหา c3
                                            buddyza
                                            ตอนนี้มี ICON ขึ้นครบแล้วค่ะ  แต่สงสัยเวลา จะ Chat Msn น่ะค่ะ   เวลาจะChat จะมีข้อความทางศูนย์ให้เติมเงินค่ะ  ที่จริงบริการนี้เล่นฟรีไม่ใช่หรอค่ะ  แล้วทำไมยังจะให้เติมเงิน งงงง
                                            • Re: ปัญหา c3
                                              callcenter
                                              เอไอเอสยินดีตรวจสอบค่ะ  ปกติแล้วซื้อเครื่อง NK C3 รับฟรี One2Call SIM Card พร้อมใช้งาน NK Messaging ฟรี 3 เดือน นะคะไม่ทราบว่าคุณbuddyza ใช้งานกับซิมที่แถมมาหรือไม่คะ สำหรับ Nokia  Messaging  ใช้งาน Chat, Communities, E-mail ได้ ไม่จำกัด  - Chat รวมถึงการใช้งาน MSN, Yahoo Messenger, Google Talk, และ Ovi Talk  - Communities รวมถึงการใช้งาน Facebook , Twitter  - Email ได้สูงสุด 10 emails ( POP email)   การใช้งานทั้งหมดจะต้องใช้งานผ่าน Icon บนเครื่อง Nokia C3เท่านั้น   กรณี  นำซิมการ์ดอื่นที่ไม่ใช่การแถมจากโครงการนี้มาใส่ จะไม่สามารถใช้งานผ่าน Icon จาก Nokia ได้ แต่สามารถใช้งานผ่าน Browser ได้ จะถูกคิดค่าบริการตามโปรโมชั่นหลัก หรือ Pacakge ที่มีอยู่ค่ะ
                                              • Re: ปัญหา c3
                                                callcenter
                                                ว๊าวว !! ยินดีกับคุณbuddyza ด้วยนะคะ ขอให้สนุกในการใช้งานค่ะ
                                                • Re: ปัญหา c3
                                                  guman1237
                                                  สมัคร Ovi ยังไง ทำหลายรอบและ เข้าไมได้ซะ ที 409
                                                  • Re: ปัญหา c3
                                                    callcenter
                                                    ลองเข้าทำรายการใหม่นะคะ  ที่ https://store.ovi.com/   เลือกที่ Register  จากนั้นกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน เพียงเท่านี้ก็สามารถใช้งานได้แล้วค่ะ
                                                    • Re: ปัญหา c3
                                                      samurainew
                                                      ขอโทษนะครับ..     คือว่า ผมลงทะเบียน Ovi เรียบร้อยแล้ว แต่ไม่สามารถล็อกอินในขณะเข้า Ovi chat ได้ (โดยใช้ User และ Password เดียวกัน) ซึ่งในเครื่องจะบอกว่า ผมเข้ารหัสผิด ผมจึงอยากทราบวิธีการเข้า Ovi chat ครับ   สุดท้ายผมอยากทราบว่า ที่ผมเข้า Ovi Store ไม่ได้ เป็นเพราะผมไม่ได้ใช้แพ็คแก็ตเน็ตเสริมใช่มั้ยครับ เพราะเข้าไปทีไร เครื่องมันจะโหลดนานมาก จนผมต้องปิดไปเสียก่อน   ขอบคุณสำหรับคำตอบครับ
                                                      • Re: ปัญหา c3
                                                        samurainew
                                                        คือว่า มีข้อความมาจาก AIS ว่า ให้ผมโทร 1175 กด 5 เพื่อต่อ GPRS เนื่องจากติดต่อผมไม่ได้ (บังเอิญผมไม่ได้รับโทรศัพท์)    ผมเลยลองกด *129# ดูเพื่อเช็กว่า เครื่องผมเปิด GPRS หรือไม่ แล้วมันบอกว่าเชื่อมต่ออยู่ ทีนี้ผมอยากทราบว่า ผมยังต้องโทรไปที่ 1175 อีกมั้ยครับ?   ปล. ผมยังเข้า Ovi Chat และ Ovi Store ไม่ได้เหมือนเดิมครับ (ทุกอย่างเล่นได้ปกติ)   ยังไงรบกวน CC ด้วยนะครับ..!!~   ขอบคุณครับ..
                                                        • Re: ปัญหา c3
                                                          tidatina
                                                          ซื้อโทรศัพท์c3 ได้ 1 เดือน มีเติมเงินไปครั้งหนึ่ง พอวันหมดไม่สามารถเล่นอะไรได้เลย พอเติมเงินใช้ได้เหมือนเดิม จึงจะถามว่าของที่ให้ฟรี 3 เดือน เราต้องเติมเงินเพื่อเอาวันหรอคะ ปัญหาที่ 2 ปุ่มตรงกลางที่เลื่อนขึ้นลงถลอก สามารถนำมาเปลี่ยนที่ศูนย์ได้หรือเปล่า และมีวิธีแก้ไขไม่ให้ลอกหรือเปล่าคะ และปัญหาสุดท้าย เวลาออนเอ็มไม่เห็นรูปของตนเองและของคนอื่นคะ ต้องแก้ไขอย่างไรคะ
                                                          • Re: ปัญหา c3
                                                            callcenter
                                                            จากข้อมูลที่สอบถามเข้ามานั้น เอไอเอสขอแจ้งรายละเอียด ดังนี้ค่ะ  1. หมายเลขในระบบวันทูคอลจะต้องมีการเติมเงิน เพื่อเพิ่มวันการใช้งานด้วยค่ะ หากถูกระงับกรณีวันหมดก็จะไม่สามารถใช้งานได้ แต่ Package NK ที่ได้รับฟรี 3 เดือนจะยังคงให้ได้ปกติ หลังจากเติมเงินแล้วค่ะ  2.สำหรับปุ๋มกดที่ถลอกนั้น แนะนำติดต่อที่ Nokia care ว่ามีอุปกรณ์เปลี่ยนหรือไม่ สอบถามเพิ่มเติมที่ 02-255-2111 เปิดบริการ 08.00-20.00 น.ค่ะ  3.ทางเอไอเอสรับทราบปัญหาเรียบร้อยแล้ว ขณะนี้อยู่ระหว่างการแก้ไข ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะคะ
                                                            • Re: ปัญหา c3
                                                              siggawat
                                                              พอดีซื้อc-3มาได้2เดือนตอนแรกเข้าเอ็มได้ปกติ ใช้wi-fi เข้านะคับแต่ตอนหลังเข้าmไม่ได้ ไม่เปนไรยังพอทน แต่มาตอนนี้ facebook ก็เข้าไม่ได้แล้วคับ เหนมีคนบอกว่าต้องเอาไปอัฟเครื่องที่ศูนย์  อยากถามว่าถ้าเอาไปที่ศูนย์จะเสียเงินไหมคับ ซื้อมามีแต่ปันหา ผมทนไม่ไหวแล้วคับ ขอโทดทีที่พูดตรงๆๆคับ
                                                              • Re: ปัญหา c3
                                                                callcenter
                                                                เนื่องจากพบปัญหาในการเข้าใช้งาน  ขณะนี้เรากำลังเร่งแก้ไขปัญหาให้อยู่นะคะ
                                                                • Re: ปัญหา c3
                                                                  chaowat
                                                                  ดีครับ  ตอนนี้มีปัญหาคือผมใช้ c3 อยู่เล่นเน็ตอยู่ดีๆมันจะหลุดไปเอง..ไอคอนชุมชน ovi email หาย ในไอคอนอินเน็ตเมนูหายเหลือเพียง โฮมเพจ เบราเซอร์ บริการเว็บ เข้าโฮมเพจก็ไม่ได้ จะขึ้นว่าตรวจสอบที่อยู่ แต่ค้นหาwifi เจอ..ช่วยหน่อยคับ..เพิ่งซื้อมาได้ 1 อาทิตย์เอง..
                                                                  • Re: ปัญหา c3
                                                                    callcenter
                                                                    เอสดำเนินการประสานงานกับเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญให้ติดต่อกลับไปหาคุณเพื่อทำการแก้ไขและตั้งค่าการใช้งานไม่เกินภายใน 3 ชม. ค่ะ
                                                                    • Re: ปัญหา c3
                                                                      tidatina
                                                                      ไม่เติมเงินเป็นระยะนานเท่าไร ถึงจะโดนตัดหมายเลขคะ
                                                                      • Re: ปัญหา c3
                                                                        sazy
                                                                        พอดีว่าออน msn ใน c3 อ่าค่ะ แต่เปลี่ยนชื่อเอมแล้วก้ดิสเพไม่ได้ ทำไงดีค่ะ
                                                                        • Re: ปัญหา c3
                                                                          sazy
                                                                          แล้วมีอีกหนึ่งปัญหาค่ะ คือว่าเชื่อมต่อ WLAN ในโทรศัพท์ไม่ได้เลยทั้งๆๆที่ก้มีสัญญาณนะค่ะ
                                                                          • Re: ปัญหา c3
                                                                            callcenter
                                                                            ไม่ต้องกังวลนะคะ ขณะนี้ได้ประสานงานผู้เชี่ยวชาญติดต่อกลับแนะนำให้ช่วงสาย ๆ นะคะ ^^
                                                                            • Re: ปัญหา c3
                                                                              ed4ever
                                                                              คือซื้อc3 มาได้อาทิตย์นึงแล้วค่ะ ตรงที่หน้าจออ่ะค่ะ มันขึ้นกำลังรอมาตลอดเลยค่ะ มันไม่อัพเดทให้อ่ะค่ะ ลองตั้งค่าตามเดิมของมือถือใหม่ มันก้อไม่อัพเดทค่ะ รบกวนช่วยแก้ปัญหาให้หน่อยน่ะค่ะ ขอบคุณค่ะ
                                                                              • Re: ปัญหา c3
                                                                                callcenter
                                                                                ไม่ทราบว่าเข้าใช้งานในเมนูใดคะ  และใช้งานกับซิมการ์ดที่แถมฟรีมาหรือไม่  เบื้องต้นแนะนำลองทำการปิด - เปิดเครื่องแล้วลองใช้งานอีกครั้งค่ะ
                                                                                • Re: ปัญหา c3
                                                                                  siggawat
                                                                                  คือผมได้เอาเครื่องไปอัพที่ศูนย์เรียบร้อยแล้วคับ แต่เอาออกมาmก้ออนไม่ได้เหมือเดิม แต่เมล ผมเมล เดียวที่ออนไม่ได้ ช่วยดูมห้หน่อยนะคับ ออนใน คอม ออนได้ปกติคับ
                                                                                  • Re: ปัญหา c3
                                                                                    callcenter
                                                                                    ตอนนี้ออน msn ไม่ได้เฉพาะเมลของคุณ siggawat เมลเดียวหรือเปล่าครับ รบกวนลองเข้าใช้งานด้วยเมลอื่นดู หากพบว่าเป็นเฉพาะเมลนี้เมลเดียวอาจเกิดข้อขัดข้องจากเมลที่ใช้งานอยู่ แต่ถ้าเข้าไม่ได้ทุกเมลเลย ทาง cc ยินดีประสานงานให้ผู้เชี่ยวชาญติดต่อกลับไปดูแลให้โดยตรง เพียงคุณ siggawat เข้ามาแจ้งหมายเลขที่ใช้กับเครื่อง c3  และหมายเลขอื่นที่สะดวกให้ติดต่อกลับ ที่บริการ iCall ได้เลยครับ
                                                                                    • Re: ปัญหา c3
                                                                                      callcenter
                                                                                      สำหรับ Package Nokia Chat Unlimited 29 บาท สามารถใช้งานChat ผ่าน Icon เท่านั้นนะคะ  โดยไม่เสียค่าบริการเพิ่ม
                                                                                      • Re: ปัญหา c3
                                                                                        ืีัnuttapon1986
                                                                                        c3 ของผม มันเข้า m ไม่ได้อ่ะครับ ขึ้น (รหัส500) ทำไงดีครับ  แต่เอาชื่อคนอื่นนะ เข้าได้ครับ
                                                                                        • Re: ปัญหา c3
                                                                                          golfosgold
                                                                                          ซื้อ c3 มาได้สี่วันตอนแรกใช้งาน msn ได้ แต่ตอนนี้เข้าไม่ได้ ทุกเมลล์เลยครับ ลงชื่อเข้าใช้แล้ว เครื่องบอกว่า บริการมีปัญหาชั่วคราว ลองอีกครั้ง (รหัส500) ผมลองเข้าเป็นสิบครั้งแล้วครับ ช่วยทีครับ
                                                                                          • Re: ปัญหา c3
                                                                                            callcenter
                                                                                            เอไอเอสขออภัยในความไม่สะดวกในการใช้งานค่ะ เนื่องจากอยู่ระหว่างการปรับปรุงระบบ จึงทำให้พบปัญหาการใช้งานเชื่อมต่อใช้งาน MSN ใช้งานได้บ้าง ไม่ได้บ้าง    แนะำนำเว้นช่วงการใช้งานก่อนนะคะ
                                                                                            • Re: ปัญหา c3
                                                                                              siggawat
                                                                                              เข้าของผมไม่ได้เมลเดี่ยวคับ แต่ไปเข้าเครื่องอื่นเข้าได้อะัคับ
                                                                                              • Re: ปัญหา c3
                                                                                                numai
                                                                                                ทำไมรูปใน fb ถึงดูไม่ได้ ซื้อมา 2 เดือนแล้ว หรือว่าเเนะนำให้เปลื่ยนเครือข่าย
                                                                                                • Re: ปัญหา c3
                                                                                                  numai
                                                                                                  ทำยังไง ต้องการขั้นตอนด่วน
                                                                                                  • Re: ปัญหา c3
                                                                                                    callcenter
                                                                                                    เอไอเอสประสานงานให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทำการติดต่อกลับเพื่อแนะนำการใช้งานให้นะคะ  ประมาณ  3 ชั่วโมงค่ะ
                                                                                                    • Re: ปัญหา c3
                                                                                                      candiizbaitoey
                                                                                                      คือว่า ซื้อc3มาได้อาทิตย์นึงแล้วค่ะ ตอนแรก ออนเอ็มและเฟสฯได้ แต่ตอนนี้ออนไ ม่ ไ ด้  เ ล ย(แบบว่า มัน log in นานมากกก) ทำยังไงคะ?  แต่เน็ต หรือเว็บอย่างอื่นได้ตามปกติค่ะ ช่วยหน่อยนะคะ
                                                                                                      • Re: ปัญหา c3
                                                                                                        yongwa
                                                                                                        คุณจะแก้ กันอีกนานม่ะ เข้าไม่ได้มาเป็นอาทิตย์แล้วอ่ะ msn ขึ้น code 500 ตลอด งง เห็นบอกว่า แก้ไขระบบ มาตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว นี่จะสามเดือนละ คุณยังแก้ ไม่เสร็จเหรอค่ะ.. จนจะหมดโปรใช้ฟรีแล้วนิ ยังใช้งานได้ไม่เต็มที่เลย
                                                                                                        • Re: ปัญหา c3
                                                                                                          noomboonmee
                                                                                                          มีปัญหากับโนเกีย e 63 ค่ะ ต่อกับโน๊ตบุคแล้ว  แต่โน๊ตบุกหาไม่เจอ เป็นที่มือถือหรือโน๊ตบุคค่ะ อยากโหลดเพลงจากโน๊ตบุลค่ะ มือถือเจอไวรัสเล่นงานหรือเปล่า      ถ้าเจอแก้ไขยังไงค่ะ
                                                                                                          • Re: ปัญหา c3
                                                                                                            baby.love
                                                                                                            คือ โทรศัพท์ c3 คัฟ ซื้อมาจะครบ 3 เดือนแล้ว โปรเล่น เน็ตฟรีก้อจะหมดใช่ไหมฮะ   แล้วจะเล่นเน็ตต่อได้หรือ ปล๊าว ทำไมของผม มันเล่นไม่ได้ มันเป็น /G  คือตัวจี มันโดนขีด ทับ อ่าครัฟ หมายความว่ายังไงหราคัฟ  แล้วมันก้อเข้าเน็ตไม่ได้เลย  มันบอกว่า "ลิงค์ไม่พร้อมลองอีกครั้ง"  ช่วยหน่อยนะฮะ
                                                                                                            • Re: ปัญหา c3
                                                                                                              callcenter
                                                                                                              เมื่อครบ3เดือนก็จะใช้งาน Chat, Communities, E-mail ผ่าน Icon บนมือถือไม่ได้นะคะ  ส่วนการใช้งาน Internet  ยังสามารถใช้งานได้ปกติ และที่แจ้งว่าเชื่อมต่อไม่ได้นั้น แนะนำลองใช้งานดูอีกครั้งนะคะ เพราะตรวจสอบหมายเลขปกติ และถ้าตอนนี้ยังใช้งานไม่ได้ แจ้งเบอร์ที่สะดวกให้ติดต่อกลับ เพื่อประสานงานให้ผู้เชี่ยวชาญแนะนำการตั้งค่าให้ค่ะ
                                                                                                              • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                baby.love
                                                                                                                ฮะ เล่นได้แล้ว ขอบคุณ มาก   ขอโทษที่รบกวน ฮะ
                                                                                                                • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                  callcenter
                                                                                                                  ยินดีด้วยนะคะ คุณ Baby.love
                                                                                                                  • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                    noomeng
                                                                                                                    รบกวน หน่อยอะคะ พอดีซีอ มา ได้ 1 เดือน แระ อะ เพิ่งจะเข้า msn fb ไม่ได้วันนี้ ปกติ หน้าจอจะมีตัว E ขึ้นอยู่ แต่วันนี้ไม่มีอะไรขึ้น เข้า msn ก้อไม่ได้ รบกวน ช่วยแก้ปัญหาให้หนูหน่อยนะคะ
                                                                                                                    • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                      noomeng
                                                                                                                      เร่งแก้ไขให้ด่วนนะคะ   หรือไม่ก้อช่วยติดต่อกลับมาคะ 0841418965
                                                                                                                      • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                        mmm_toloy
                                                                                                                        ผมเช่นกันคราฟ ทำงัยดืดปรแกรมหายไปหมดเลยคราฟติดต่อกับด้วยน่คราฟ   0800190759
                                                                                                                        • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                          waan_yu
                                                                                                                          เล่นได้แล้วคร๊า
                                                                                                                          • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                            wom
                                                                                                                            เล่นfacebookไม่ได้สองวันแล้ว   ช่วยแก้ไขปัญหาด้วย
                                                                                                                            • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                              nidza
                                                                                                                              ซื้อ c3 มาได้ 2 วันแล้วคะ เล่น fb ไม่ได้เลยคะ แต่อย่างอื่นเล่นได้ ใช้ wifi ในสำนักงาน เวลาเข้า fb จะฟ้องว่า อีเมล์/รหัสไม่ถูกต้อง ช่วยตรวจสอบทีคะ ขอบคุณคะ
                                                                                                                              • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                                plezaar
                                                                                                                                ซื้อเครื่อง c3 มาประมาณ 7 เดือนแล้วค่ะ ตอนแรกก้อต่อเน็ตทาง WLAN ได้ตามปกติ แต่ตอนนี้มีปัญหาคือว่าเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตทาง WLAN ซึ่งก้อมีสัญญาณนะคะ แต่พอเรากดเข้าไปมันก้อขึ้นว่า ลิงค์ไม่พร้อม เข้าไม่ได้สักอย่าง ทั้ง facebook ovi messenger แต่ถ้าเอาซิมเน็ตมาใส่ก้อเล่นอินเตอร์เน็ตได้ตามปกติ ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรคะ และต้องแก้ไขยังไง อยากเข้าเน็ตโดยใช้ WLAN ค่ะ
                                                                                                                                • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                                  callcenter
                                                                                                                                  ตอนนี้ใช้งานเชื่อมต่อผ่าน Wifi  แล้วเปิดเว็บไซต์ได้ปกติใหมครับ หากไม่ใช้งานผ่าน icon สามารถใช้งานได้ไหม เนื่องจากการใช้งาน ผ่าน icon จะเป็นคุณสมบัติของตัวเครื่องเชื่อมต่อกับผุ้ให้บริการ wifi ที่ใช้งานนะครับ หากสนใจเป็นการใช้งานผ่าน icon ขอแนะนำเป็น package ที่เหมาะสมดูเพิ่มเติมได้ที่นี่ครับ http://www.ais.co.th/12call/chatnshare/th/package.aspx
                                                                                                                                  • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                                    wantana
                                                                                                                                    เล่น Fackbook ในc3 ไม่ได้คะ มันขึ้นว่า  ข้อผิดพลาดการสื่อสาร ลองอีกครั้ง
                                                                                                                                    • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                                      callcenter
                                                                                                                                      แนะนำแจ้งหมายเลขที่ใช้งาน และหมายเลขติดต่อกลับอื่นๆ นอกเหนือจากเครื่องที่ใช้งานมาอีกครั้ง หรือแวะมาแจ้งปัญหาที่ iCall http://www.ais.co.th/callcenter/th/call_center.html  ก็ได้นะคะ เรายินดีประสานงานให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อตรวจสอบการใช้งานให้ค่ะ
                                                                                                                                      • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                                        samurai_nanny
                                                                                                                                        พอดีว่าอัพโหลดซอฟต์แวร์ใหม่จากเดิม เปณ V.04.20  ตอนนี้เปณ V.07.20 ค่ะ พออัพเสร็จ แอป ชุมชน หายไป เล่นMsnก้อไม่ได้ ทำไงดีค่ะ ไอค่อนก้อหายไปด้วย  ทำไงให้กลับคืนมาเหมือนเดิมดีค่ะ ตั้งค่าเครื่องจากโรงงานใหม่ก้อไม่มี หายไปเลยค่ะ อยากรู้มากเลย ใจจะขาดยังไงถ้ารู้วิธีแก้ไขขอให้ พี่ๆ บอกด้วยนะค่ะ 0821344789 ขอบคุณมากๆค่ะ
                                                                                                                                        • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                                          callcenter
                                                                                                                                          แนะนำสอบถามการใช้งานตัวเครื่องได้ที่ Call Center Nokia โทร022552111จันทร์ - อาทิตย์ 08.00- 20.00 น.นะคะ
                                                                                                                                          • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                                            katawww
                                                                                                                                            c3 อยู่เล่นเน็ตอยู่ดีๆมันจะหลุดไปเอง..ไอคอนชุมชน ovi email หาย ในไอคอนอินเน็ตเมนูหายเหลือเพียง โฮมเพจ เบราเซอร์ บริการเว็บ เข้าโฮมเพจก็ไม่ได้ จะขึ้นว่าตรวจสอบที่อยู่ แต่ค้นหาwifi เจอ เป็นเหมือนกันช่วยหน่อยครับ
                                                                                                                                            • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                                              callcenter
                                                                                                                                              CC ตรวจสอบแล้วนะครับ การที่ใช้งานอยู่แล้วหลุดไปเอง อาจเป็นเพราะจำนวนเงินไม่พอสำหรับใช้งานครับ CC แนะนำให้สมัคร Package นะครับ เพื่อเพิ่มความสะดวกและทำให้ลดค่าใช้จ่ายได้ครับ สนใจสามารถดูรายละเอียดได้ ที่นี่ ครับ   ในส่วนของไอคอนการใช้งานหาย CC แนะนำให้ติดต่อ ศูนย์โนเกียนะครับ หมายเลขโทรศัพท์ 0-2255-2111 ครับ
                                                                                                                                              • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                                                nakkyzazaza
                                                                                                                                                โทดนะคับ เวลาเข้า อินเตอเน็ต มันบอกว่า ลิ้งไม่พร้อม ลองใหม่อีกครั้ง ทำอย่างไรถึงจะเข้าได้ตามปกติครับ ช่วยตอบทีคับ
                                                                                                                                                • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                                                  callcenter
                                                                                                                                                  CC ตรวตจสอบแล้วนะครับ เนื่องจากจำนวนเงินคงเหลือของคุณไม่เพียงพอต่อการใช้งานนะครับ CC แนะนำให้เติมเงินและสมัคร Package EGDE/GPRS เพิ่มเติม เพื่อเพิ่มความสะดวกและประหยัดค่าใช้จ่ายมากยิ่งขึ้นครับ   คุณ nakkyzazaza สามารถตรวจสอบรายละเอียด Package EGDE/GPRS เพิ่มเติมได้ที่  http://www.ais.co.th/dataservice-contents/th/dataservice_package.html ครับ
                                                                                                                                                  • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                                                    poolek
                                                                                                                                                    โหลดwhatsappไม่ได้ขึ้นเซิร์ฟเวิอร์ล้มเหลว เน็ตก้อเต็มนะคะ แต่ทำไม่ได้เลย
                                                                                                                                                    • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                                                      callcenter
                                                                                                                                                      หากเป็นหมายเลข 0872311xxx   CC ทำการตรวจสอบพบว่าปัจจุบันมีการระงับการใช้งาน GPRS  อยู่นะคะ   ดังนั้นจะไม่สามารถใช้งานได้ค่ะ  แนะนำให้เปิดบริการได้จากตัวเครื่อง ฟรี !! ที่  *129*2#  โทรออก  หลังจากนั้นลองเข้าใช้งานใหม่อีกครั้งค่ะ
                                                                                                                                                      • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                                                        aonnotperfect
                                                                                                                                                        ช่วยด้วยนะคับผมก็เป็นเหมื่อนกันนะคร๊าฟ   ติดต่อ 0893978346
                                                                                                                                                        • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                                                          callcenter
                                                                                                                                                          เบื้องต้น CC  แนะนำลองดึง iCon  ออกมาที่หน้า Home Screen  ก่อนนะคะ  แล้วลองเข้าใช้งาน  แต่หากยังไม่สามารถดำเนินการได้  CC แนะนำติดต่อ Nokia Call Center ได้ที่หมายเลข  0-2255-2111   เปิดให้บริการ จันทร์ - อาทิตย์  เวลา 08.00- 20.00 น. ค่ะ
                                                                                                                                                          • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                                                            rainbowwewa
                                                                                                                                                            อยากทราบว่าทำไมโทรศัพท์ nokia C3 ทำไมมันไม่เชื่อมต่อ wlan แล้วทั้งที่ เมื่อก่อนยังดึงได้ และสัญญาณยังมีอยู่
                                                                                                                                                            • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                                                              rainbowwewa
                                                                                                                                                              ทำไมเมื่อก่อนดึงสัญญาน WLAN ได้ แต่ทำไมตอนนี้ดึงไม่ได้แล้วทั้งที่สัญญานก็มี
                                                                                                                                                              • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                                                                callcenter
                                                                                                                                                                คุณ rainbowwewa หมายถึงการเชื่อมต่อ wifi จากโมเดม หรือว่าอย่างไรคะ หากใช่เชื่อมต่อไม่ได้ขึ้น error ว่าอย่างไร เพื่อตรวจสอบและประสานงานไปยังเจ้าหน้าที่อีกครั้งค่ะ
                                                                                                                                                                • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                                                                  chot_18
                                                                                                                                                                  ตอนนี้โทรศัพท์มีปัญหา fb msn เล่นไม่ได้คับ  หายหมด เข้าเน็ต  homepage ใช้ไม่ได้ จะขึ้นว่าตรวจสอบที่อยู่  จะเล่นเน็ตก็ไม่ได้อ่ะคับ  ช่วยหน่อยนะคับ
                                                                                                                                                                  • Re: ปัญหา c3
                                                                                                                                                                    callcenter
                                                                                                                                                                    CC ตรวจสอบพบว่าสาเหตุที่ไม่สามารถใช้งานเกี่ยวกับ Internet ไม่ได้นั้นเนื่องจากหมายเลขมีการระงับสัญญาณ GPRS ชั่วคราวไว้ค่ะวิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้นคือให้ทำการกด *129*2#โทรออกและปิดเปิดเครื่องหนึ่งครั้งค่ะก็จะสามารถใช้งานได้ตามปกติโดยจะคิดค่าบริการเป็นนาทีละ 1บาทค่ะ  หรือหากไม่ต้องการใช้บริการก็กด *129*1# โทรออกค่ะ แนะนำ Package เพิ่มเติมเพื่อช่วยประหยัดค่าบริการตรวจสอบได้ที่นี่ค่ะ    คลิก