1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 8 ธ.ค. 2010, 20:54 น. โดย callcenter

    มีปัญหากับการใช้งาน BB ค่ะ

    chirpz
      คือขึ้นเป็น EDGE แต่ส่ง bbm หาเพื่อนก็ไม่ไป เข้าเฟสบุ๊คก็ขึ้น Refreshing Feeds ตลอดคือเหมือนกับใช้งานไม่ได้ค่ะ ตอน 4 โมงกว่าๆโทรไปคอลเซ็นเตอร์แล้วก็ให้ถอดแบต เปิดเครื่องใหม่ เข้า host router แล้ว register ใหม่ก็ทำแล้ว ถอดทั้งแบตทั้งซิมก็แล้วค่ะ ก็ยังใช้ไม่ได้ แล้วสักพักกลายเป็น edge ตัวเล็กด้วยค่ะ พนักงานบอกให้ลองรอดูสักชั่วโมง ก็รอแล้วค่ะ มันก็เป็น edge ตัวเล็กตลอดเลย แล้วพอเข้าเว็บบราวเซอร์ ปกติแพกเกจ 300 บาทเข้าไม่ได้ มันจะมีหน้าเว็บ บอกว่าใช้งานไม่ได้ให้สมัครแพกเกจ 450 บาท แต่ตอนนี้มันขึ้นว่า "ขออภัยค่ะ คุณไม่สามารถเชื่อมต่อ EDGE/GPRS ได้เนื่องจากมือถือของคุณมีการตั้งค่าไม่ถูกต้อง"   คือเราต้องทำยังไงคะเนี่ย เล่นไม่ได้มาทั้งวันแล้ว -*-