0 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 9 ธ.ค. 2010, 12:33 น. โดย ddendevil

    แจ้งเน็ตโปรของ ไอโฟน4 (แจ้งแล้วไม่คีบหน้า)

    ddendevil
      ผมใช้เน็ตของโปรไอโฟน4 ตัวแม็ก ความเร็วเน็ตทำไมถึงตกลงทุกวันทุกวัน ตอนใช้โปรนี้แรก ๆ  เดือน 11 ต้น ๆ เดือน ผมใช้เน็ตในไอโฟน ผมวัดความเร็วได้ 40 kb/s แต่ปัจจุบันได้แค่ 15kb/s อับโหลดได้ 2.5 kb/s ผมได้แจ้งไปหลายรอบแล้วแต่ก็ไม่มีการติดต่อกลับมาอย่างเป็นทางการว่าเป็นที่เหตุผลใด (ขนาดโหลดแอ็ปแค่ 1.1 เม็ก เครื่องยังแจ้งว่าไม่สามารถโหลดได้เนื่องมาจากปัญหาของ GPRS ให้ผมโหลดผ่านไอจูนแทน) ทั้งที่ก่อนหน้านี้ผมใช้X6 ก็โหลดงานต่างๆ ได้อย่างสบาย คลิปขนาด 20m ยังโหลดได้ดีใช้งานเน็ตก็รู้สึกว่าเร็วดี ถึงแม้ว่าช่วงเดือน 10 จะใช้งานเน็ตได้ช้าลงแต่ก็ยังเร็วกว่าตอนใช้ไอโฟนมาก ไม่ทราบว่าทางเอไอเอสมีมาตรฐานในการให้บริการยังไงครับ แจ้งไปก็ไม่มีการให้ข้อมูลอะไรกับทางลูกค้ารับทราบ (อย่างดีก็แจ้งว่าจะดำเนินการแก้ไข แต่ผมแจ้งนานแล้ว และต้องมีการไปแจ้งในกระทู้ของคนอื่นอีกว่าเมื่อไรจะให้คำตอบกับผม) ผมเองใช้บริการกับเอไอเอสมาตลอดถึงจะมีการเปลี่ยนเบอร์ก็ยังใช้เบอร์ใหม่ของเอไอเอส แต่ทำไมผมถึงได้รับบริการที่จัดได้ว่าแย่มากแบบนี้ ไม่มีการให้คำตอบในคำถามของผู้ใช้บริการที่เป็นเรื่องเป็นราว ไม่มีการปรับปรุงระบบที่แย่ให้ดีขึ้น นี่หรือคือการดำเนินงานของคุณ