1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 23 ธ.ค. 2010, 16:41 น. โดย callcenter

    ปัญหาในการเปลี่ยนเครื่อง iphone 4

    danuchin
      ซื้อเครื่องที่ AIS shop เชียงใหม่ เครื่องมีเสียงสะท้อน พูดแล้วได้ยินเสียตัวเอง เหมือนพูดออกไมค์ตลอดเวลา ฝั่งคนรับได้ยินเสียงเราเหมือนเราอยู่ในห้องน้ำ ครั้งแรก (11/12/53) ที่ศูนย์แก้ปัญหาในเบื้องต้นให้ แต่เครื่องมีปัญหาเหมือนเดิม ออกจะหนักกว่าเดิมด้วย เจ้าหน้าที่แจ้งว่าถ้ายังไม่หายให้กลับมาเปลี่ยนอาทิตย์หน้า อาทิตย์ต่อมา (18/12/53) ไปขอเปลี่ยนเครื่อง เจ้าหน้าที่แจ้งว่า เครื่องที่เอาไว้ให้เปลี่ยนหมด จะเร่งเรืองติดต่อสอบถามสต็อกเครื่องให้ในวันจันทร์ แล้วจะโทรแจ้ง  แต่ก็เงียบหายไป ไม่มีการโทรกลับมาแจ้งใดๆๆ   ติดต่อ 1175 1740 ก็ไม่สามารถตามเรื่องให้ได้ เบอร์ AIS shop เชียงใหม่ ก็ไม่มี   มือถือมันควรที่จะทำหน้าที่หลักของมือถือได้ดีในเรื่องของการโทรเข้า-ออก ไม่ใช่มีเสียงสะท้อนต่างๆ และยิ่งราคาไม่ใช่น้อยๆ  รบกวนตามเรื่องให้หน่อยนะคะ ว่าจะได้วันไหน  อย่างไง เครื่องมรหรือไม่ ไม่อยากรอโดยไร้จุดหมาย *ไม่อยากเข้าไปที่ศูนย์แล้ว ไปแล้วไม่ได้อะไรเลย เสียเวลา แถมเสียอารมณ์อีก*
        • Re: ปัญหาในการเปลี่ยนเครื่อง iphone 4
          callcenter
          เอไอเอสต้องขออภัยที่ทำให้กังวลใจด้วยนะคะ  คุณdanuchin คะ  สัญญาณเสียงสะท้อนนี้เป็นทุกพื้นที่ที่ใช้งานเลยหรือไม่คะ  มีคนใกล้ชิดที่ใช้งานเครื่อง iPhone หรือไม่คะ หากมีลองสังเกตุว่าเป็นเหมือนกันหรือไม่    ทั้งนี้เอไอเอสขอประสานงานติดต่อทาง AIS shop เชียงใหม่  เพื่อสอบถาม Stock เครื่องไว้สำหรับเปลี่ยนกรณีพบปัญหาอยู่ระหว่างการติดต่อกลับของเจ้าหน้าที่ทางสาขานะคะ หากทราบแล้วจะติดต่อกลับแจ้งให้ทราบทางมือถือหมายเลข 089 9866xxx  ค่ะ