3 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 4 ม.ค. 2011, 9:18 น. โดย nok35

    ทำไมถึงตัดเงินซำอีก

    nok35
      ตอนนี้พี่ใช้โปรโทรฟรีไม่อั้นกลางคืน  แต่ทำไมเมื่อคืนเติมเงิน 100 บาท เวลาโทรก็ยังอาวเนี่ยะยู่ในช่วงคลางคืนเหมือนทุกครั้งเงินโดนตัดไปหมดเลย ทำได้งัยค่ะ กะว่าจะเอาไว้โทรช่วงจำเป็น แบบนี้ไม่ยุติธรรมเลย ปล้นเงินกันแบบเราไม่มีทางขัดขืนได้เลย  ขอให้ดูด้วยท่านผู้บริหารการเงิน โจรกันแน่
        • Re: ทำไมถึงตัดเงินซำอีก
          callcenter
          คุณ nok35 ใจเย็นๆ ก่อนนะคะ ขณะนี้เอไอเอสได้ประสานงานตรวจสอบยอดเงินที่หายไปแล้วค่ะ  หากทราบผลจะติดต่อกลับมาแจ้งให้ทราบนะคะ
          • Re: ทำไมถึงตัดเงินซำอีก
            callcenter
            คุณnok35 คะ สำหรับจำนวนยอดเงินที่หายไปมีรายละเอียดการใช้งานดังนี้นะคะ วันที่28/12/10เวลา21.22น.โทร1นาที3บาท วันที่29/12/10เวลา01.02น.โทร126 นาที97บาท  (หักตามยอดคงเหลือ โทรเกิน1ชม.)  โปรโมชั่นบุฟเฟ่ต์กลางคืน  159 บาท อัตราโทรฟรีเครือข่าย AIS สุงสุดไม่เกิน 1 ชม.ส่วนเกิน นาทีละ 1.50 บาท
            • Re: ทำไมถึงตัดเงินซำอีก
              nok35
              รบกวนอีกทีค่ะ ตอนปีใหม่ วันที่1/1/54 พี่ได้สมัคร เหมา เหมา 150 บาท โทรได้ 200นาที ไปแล้วก็ได้รับข้อความให้ใช้ได้ตามโปรดมชั่น  พอวันรุ่งขึ้น ได้รับข้อความว่าโปรคุยไม่อั้นกลางคืนคิดเงินไม่ได้ จะคิดเงินราคานาทีแรก 3 บาท นาทีต่อไป 1 บาท  แล้วเวลาพี่เช็คโปรโมชั่นปัจจุบันก็บอกว่าเป็นโปรโทรไม่อั้นกลางคืนอยู่  แล้วทาง ais คิดเงินพี่เป็นโปร อะไรกันแน่ค่ะ พี่ยังไม่เข้าใจงั้นก็กรุณาเปลี่ยนเป็นไม่ใช้โปร อะไรเลยให้พี่ก่อน แล้วค่อยจะเปลี่ยนเอาโปรใหม่ทีหลังค่ะ