5 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 1 ก.พ. 2011, 14:28 น. โดย callcenter

    สอบถามเรื่อง netsim Go online

    mamo_bp
      พอว่าเพิ่งซื้อมา เพื่อนำไปใช้กับแอร์การ์ด รุ่น ais enjoy ซึ่งก้อได้มาใหม่เหมือนกัน จึงอยากสอบถามว่าเมื่อเราได้มาใหม่ต้องทำอะไรบ้าง คือตอนนี้ นำซิมเสียบแอร์การ์ด เสียบกับคอมพิวเตอร์ไปแล้ว ติดตั้งเสร็จตามกระบวนการแล้ว แต่เมื่อเปิดขึ้นมา ดันขึ้นว่า No service และไม่ทราบว่าซิมเบอร์อะไรด้วยอ่ะค่ะ อย่างนี้ต้องทำอย่างไรก่อนอ่ะค่ะ ถึงจะเชื่อมต่อได้
        • Re: สอบถามเรื่อง netsim Go online
          callcenter
          ก่อนใช้งานเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์นั้น  ต้องทำการตั้งค่าการเชื่อมต่อก่อนนะคะ  รบกวนแจ้งหมายเลขติดต่อกลับหมายเลขอื่นกลับมานะคะ  เพื่อประสานงานให้เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญติดต่อกลับค่ะ
          • Re: สอบถามเรื่อง netsim Go online
            mamo_bp
            ไม่ทราบว่าต้องเอาเบอร์เสียบกับ โทรศัพท์ไว้ด้วยก่อนไหม เบอร์ติดต่อกลับค่ะ 0808303233
            • Re: สอบถามเรื่อง netsim Go online
              callcenter
              ประสานงานกับเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญให้ติดต่อกลับไปหาคุณเพื่อทำการแก้ไขและตั้งค่าการใช้งานไม่เกินภายใน 3 ชม. ค่ะ
              • Re: สอบถามเรื่อง netsim Go online
                callcenter
                จากการตรวจสอบหมายเลขเปิดใช้งานในวันที่  20/01/2011  แต่ปัจจุบัน จำนวนนาที GPRS  หมดแล้วค่ะ   ระบบจึงมีการคิดค่าบริการตามอัตราปกติ  ตรวจสอบนาทีคงเหลือในการใช้งานได้ฟรี!! ที่ *139*3# โทรออกค่ะ    หากคุณ ton_na_krab ต้องการตรวจสอบรายละเอียดการใช้งาน GPRS  สามารถเข้าตรวจสอบได้ด้วยตนเองฟรี!! ผ่านบริการ eService   ตรวจสอบการใช้งานย้อนหลังได้ถึง  30 วันค่ะ
                • Re: สอบถามเรื่อง netsim Go online
                  callcenter
                  แนะนำเป็น  Internet Lover นะคะ  เพราะว่าถ้าเป็น 99 บาท 30 ชั่วโมงจะต้องเป็นการซื้อซิมใหม่ค่ะ  แต่หากมีซิมการ์ดอยู่แล้วใช้งานเบอร์เดิม เพียงเลือกเปลี่ยนเป็นโปรโมชั่น Internet Lover  ค่ะ  อัตราค่าบริการรายเดือน 119 บาท / เดือน  ใช้งาน GPRS ฟรี 30 ชั่วโมง ส่วนเกินคิดนาทีละ 1 บาท ค่าโทรออก นาทีละ 1.25 บาท ทุกเครือข่าย ตลอด 24 ชั่วโมงค่ะ   สมัครผ่านเว็บไซต์ค่าธรรมเนียมเพียง  15 บาทเท่านั้นค่ะ