5 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 28 ม.ค. 2011, 15:00 น. โดย callcenter

    chat sim ขึ้น WL offline

    artit_august
      chat sim ขึ้น WL offline มีวิธีการแก้ไขยังไงครับ เพราะ chat sim ได้หักเงินเข้าระบบไปแล้วแต่ไม่สามารถใช้ windowlive ได้
        • Re: chat sim ขึ้น WL offline
          callcenter
          คุณ artit_august เชื่อมต่อผ่าน wi-Fi ใช่มั้ยคะ  หากเป็นการเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi คุณต้องตรวจสอบว่า W-Fi ที่ใช้งานพบปัญหาไม่สามารถเชื่อมต่อได้หรือไม่ค่ะ
          • Re: chat sim ขึ้น WL offline
            artit_august
            ป่าวครับ ผมใช้ Sim chat นะครับ โดนหักตังค์ไปแล้ว แต่ก็ไม่สามารถเล่นได้ ปกติ chat sim มันต้องต่อผ่าน wifi อีกทีหรอครับ งง เพราะแต่ก่อนก็เล่นได้ปกติ แต่ตอนนี้เล่นไม่ได้
            • Re: chat sim ขึ้น WL offline
              callcenter
              เรายินดีตรวจสอบข้อขัดข้องในการใช้งานให้นะคะ ขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ    1.ปัญหาที่พบ :   2.user ของ account MSN: 3.Brand/Model: 4.วัน/เวลาที่พบปัญหา: 5.เป็นทุกครั้ง/ หรือบางครั้ง: 6.เฉพาะบางพื้นที่/หรือเฉพาะบางเวลา:   หลังได้รับข้อมูลแล้ว เราจะเร่งประสานงานเพื่อตรวจสอบให้โดยเร็วค่ะ
              • Re: chat sim ขึ้น WL offline
                artit_august
                1.ปัญหาที่พบ : Window live ขึ้น offline 2.user ของ account MSN: artit_august@hotmail.com 3.Brand/Model: Nokia  4.วัน/เวลาที่พบปัญหา: 27/1/11 5.เป็นทุกครั้ง/ หรือบางครั้ง: เป็นทุกครั้ง 6.เฉพาะบางพื้นที่/หรือเฉพาะบางเวลา: ตอนนี้อยู่จังหวัดอำนาจครับผม
                • Re: chat sim ขึ้น WL offline
                  callcenter
                  เอไอเอสประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบให้แล้วค่ะ   หากทราบผลจะเข้ามาแจ้งให้ทราบอีกครั้งนะคะ