7 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 31 ม.ค. 2011, 13:44 น. โดย callcenter

    c3 เข้า msn ไม่ได้ค่ะ

    thepum
      ใช้ c3 โปรโมชั่น เน็ตฟรี  3 เดือนค่ะ แต่เมื่อวันที่อังคารที่ 25 จนถึงวันนี้ ไม่สามารถออน msn ได้ใน account ของตัวเอง แต่ลองเอาเมล์เพื่อนออนสามารถออนได้ ไม่ทราบว่าเกิดจากสาเหตุ มันจะขึ้น Temporary service problem . Try again later (Code 500) เพิ่งซื้อเครื่องมาเมื่อวันที่ 6 ธันวาคมค่ะ
        • Re: c3 เข้า msn ไม่ได้ค่ะ
          callcenter
          เอไอเอสประสานงานให้เจ้าหน้าที่ทำการติดต่อกลับแนะนำการใช้งานให้แล้วนะคะ ระยะเวลาประมาณ  3 ชั่วโมงค่ะ
          • Re: c3 เข้า msn ไม่ได้ค่ะ
            tootoosis
            เป็นเหมือนกันนะคะ เป็นมาสองวันและคะ เวลาเอาเมล์อื่นมาลองก้อเล่นได้ไม่เข้าใจว่าเครื่องเป็นอะไรนะ
            • Re: c3 เข้า msn ไม่ได้ค่ะ
              callcenter
              คุณ tootoosis  ลองเปลี่ยนช่วงเวลาในการเข้าใช้งาน และปิด - เปิดเครื่องเพื่ออัพเดทสัญญาณใหม่อีกครั้งนะคะ
              • Re: c3 เข้า msn ไม่ได้ค่ะ
                callcenter
                เนื่องจากเป็นบอร์ดสาธารณะ รบกวนคุณ  viewza31 ใช้คำสุภาพในการแสดงความคิดเห็นกับเพื่อน ๆ ใน AIS Club ด้วยนะคะ
                • Re: c3 เข้า msn ไม่ได้ค่ะ
                  tootoosis
                  พี่คะลองทำแล้วก็ไม่หายนะ มีวีธีอื่นมั้ยคะ ขอบคุณคะ
                  • Re: c3 เข้า msn ไม่ได้ค่ะ
                    thepum
                    เมื่อวานลองเอาไปที่ Nokia care แล้ว เจ้าหน้าที่ทำการอัพเกรดซอฟต์แวร์ให้ใหม่ แต่ผลปรากฎว่า ยังใช้ไม่ไ้ด้เหมือนเดิม ซึ่งก่อนหน้าที่จะเอาเครืื่องไปอัพเกรด ลองเอา account ของตัวเองเข้า C3 ของเพื่อนก็ยังเข้าได้ แต่หลังจากอัพเกรดแล้ว ไม่ได้สามารถเข้า msn ใน account ของตัวเอง ทั้งเครื่องตัวเองและเครื่องเพื่อน เจ้าหน้าที่แจ้งว่า อาจจะเป็นที่อีเมล์ของเราเอง อาจจะตั้งค่าอะไรไว้ ซึ่งอีเมล์ที่ใช้อยู่นี้สามารถเข้าเล่น msn ใน pc ได้ปกติดี เลยเดินออกจาก ศูนย์ Nokia ด้วยความเซ็งว่า แล้วยังไงเนี่ย ช่างเทคนิคยังช่วยอะไรไม่ได้เลย จากนั้นเลยลอ งแก้ปัญหาเองโดยเปลี่ยน password อีเมล์ แต่ผลสรุปคือเข้าไม่ได้เหมือนเดิม (อีเมล์ของ hotmail นะคะ) เลยได้แต่เซ็ง และเซ็งค่ะ
                    • Re: c3 เข้า msn ไม่ได้ค่ะ
                      callcenter
                      ขณะนี้พบปัญหา Nokia C3 ไม่สามารถใช้งาน msn (ขัดข้องชั่วคราวเนื่องจากเครือข่ายมีปัญหา รหัส 500) ได้กำลังรีบดำเนินการแก้ไขอยู่  ถ้าแก้ไขเสร็จแล้วจะแจ้งให้ทราบอีกครั้งนะคะ