0 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 18 ก.พ. 2011, 11:49 น. โดย nuliti_malena

    บริการนี้คืออะไรเสียความรู้สึก

    nuliti_malena
      ยอดบิลที่เพิ่มสูงโดยไม่รู้สาเหตุแต่ไม่ติดใจคิดว่าตัวเองคงใช้เกิน แต่ก็ติดใจ เดือนนี้(3รอบบิลผ่านมา)ลองกดเช็คมียอดเกินมา 185 บ.และจะเกินมาวันละ20บ.ไม่ไว้ใจแล้วเลยโทร1175 ผู้ตอบบอกเช็คไม่ได้ แถมให้เราเช็คเมล์เอง..ผมเข้าไม่เป็น(ใช่ว่าผู้ใช้บริการจะเก่งเรืองเมล์ทุกคนนะครับ)เค้าบอกเดี๋ยวจะส่งข้อความเมล์ให้ผมก็รอ กว่าอาทิตย์ไม่เห็นมีวี่แวว เอานะ...เลยลองเข้ากูเกิ้ลเองก็ได้สุ่มๆกดแบบม่ายรู้เห็นกระทู้ของคนนึงคล้ายกะเรามาก..แต่เป็น12call เค้าเจอ10บ./ข้อความ ผมเจอ20บ./สุดท้ายเลยรู้ว่าคชจ.ที่เพิ่มคือ System Administrayor WAP push message http//thumbsms.com/CM%20THAILAND/the-reaper-can-wait-02.jpg ทีแรกนึกว่าบริการ AIS เพราะเห็นส่งSMSมากดดูตามขั้นตอน โดนเลย 20บ.ก็ลบ แต่ไฉน มาทุกวัน ผมเช็คดู 2รอบบิลเท่ากันเป๊ะ 14 ข้อความ 280บ.ผมเคยเสียความรู้สึกกับAIS มาครั้งนึงแล้ว(เป็นซีรีเนตโกล)ค่าโทรเดือนละหมื่น เรื่องยอดค่าใช้จ่ายนี่แหละ แต่ที่กลับมาใช้อีกเพราะติดต่องานเชื่อว่าเครือข่ายมากและลูกค้าคนในครอบครับใช้เลยจำใจใช้...ก็คิดว่าจะดีขึ้น..อีกค่ายที่ผมใช้อยู่ไม่เห็นมีปัญหาเลยง่ายและดีบริการเยี่ยม..ทำไมเหรอครับคนที่เข้ามาทำบริการนี่ไม่คัดกรองเลยผลักภาระให้ลูกค้าไม่รู้เรื่องอย่าลืมนะครับเค้าเข้ามาใช้เครือข่ายคุณรายได้มีแต่คุณไม่คัดกรองลูกค้าก้โดนเอาเปรียบผมดูกระทู้หลายๆและไม่นำไปแก้หรือช่วยเหลือลูกค้าหรอครับต้องให้เค้าเข้ามาเองตั้งคำถามเองถ้าตาสีตาสาโดนคงเก็บค่าบริการไปเรื่อยเอาส่วนแบ่งอย่างเดียวอย่างนี้จะเป็นการซื่อสัตย์ต่อลูกค้าหรือไม่...ถ้าใครอ่านกระทู้ผม เจอประเภท ข้อความอย่างนี้ก็อย่าหลงไปกดดูนะ แจ้งลูกค้าหน่อยสิ กรุณาช่วยแก้ไขและยกเลิกให้ด้วยนะครับ...2 รอบบิลและรอบนี้ที่3 โดนไปแล้ว 9 ข้อความผมถือว่าแจ้งมาจาก AiS รายได้เข้า AIS งั้นก็ต้องเป็นของAIS ผมเข้าใจอย่างนี้เพราะจ่ายเงินให้ตามบิล AISและจะโดนเก็บไปเรื่อยๆถ้าข้อความมาอีกทั้งที่กดลบโดยไม่อ่าน ที่มาข้อความ เบอร์โทรติดต่อไม่มีAIS ทำอย่างนี้ทำไม เอาเปรียบไปมั้ย ส่วนที่เสียไปผมไม่เรียกร้องหรอกแต่ครั้งต่อไป ไม่รู้ว่าจะเอาคืนยังไง...ถ้าเราไม่ได้ใช้มัน   เสียความรู้สึกมากๆๆๆ......ขอบคุณล่วงหน้าครับ