1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 24 มิ.ย. 2011, 15:47 น. โดย callcenter

    IP นอกรอแก้ปัญหาจาก AIR net

    titipong-b1578
      ผมรอการแก้ปัญหาจาก แอร์เน็ต เรื่องไอพีนอก ไม่สามารถเล่นเกมส์ได้  แต่ยังไม่มีการติดต่อกลับมาเลย เบอร์ก็ให้ไปแล้ว หาทางแจ้งปัญหาก็ยาก ผมเริ่มไม่ค่อยประทับใจแล้วนะครับกับ AIS เบอร์แจ้งปัญหา 1742 ก็มีคนรับยากมากๆ บางทีต้องรอ ถ้าไม่พร้อมจะ เปิดทำไมครับ  เหมือนเอาลูกค้าเป็นตัวลองทดสอบระบบเลย    อย่างน้อยน่าจะแจ้งลูกค้ากลับมาบ้างว่าได้ดำเนินการไปถึงไหนแล้ว นี่หายเงียบไปเลย หรือไม่ก็แจ้งผ่านตัวแทนติดตั้งก็ได้นี่ครับ  ให้ประสานงานกับลูกค้าหน่อย แทนที่จะได้ลูกค้าเยอะมากขึ้น ผมว่าจะทำให้ ลูกค้าลดลงอย่างมากนะ ที่ผมต้องมาแจ้งเรื่องนี้อีกครั้งเพราะผมไม่อยากที่จะรอแล้วเพราะเกือบสองอาทิตย์แล้วไม่มีการแจ้งหรือติดต่อกลับมาจากทางคุณเลย ติดต่อมาทางเบอร์โทร0821426118นะครับเพระาทางอื่นผมว่ามันเสียเวลาคุยกันกว่าจะได้แจ้งปัญหากันจริง ๆ วันนี้ตัวแทนติดตั้งจะเอาสัญญามาให้เซ็น ผมได้บอกแฟนไปแล้วว่ายังไม่ทำสัญญา เพราะผมอยากให้ทางคุณแจ้งหรือรายงานความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบก่อนก็ยังดี คงไม่ว่ากันนะครับ ช่วยแก้ปัญหาโดยเร่งด่วนด้วย บางทีผมอาจจะไม่ใช้ก็ได้ครับ ต้องขอโทษด้วย เพราะผมต้องการ  การแก้ปัญหาให้อย่างเร่งด่วน ไม่ใช่หายเงียบไปแบบนี้  ถ้ายังไม่โทรมาติดต่อ ผมก็ยังไม่ทำสัญญานะครับ ขอให้เข้าใจด้วย  วานส่งเรื่องให้ทางนั้นด้วยครับ  ชื่อผู้ใช้  กัญชลี  พรอำนวย