3 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 18 ส.ค. 2011, 1:06 น. โดย callcenter

    โดนตัดเงินครับ (ระบบเติมเงิน)

    zoxezer0
      ผมใช้ BB และวันนี้วันที่ 7 ส.ค. 54 เป็นวันที่โปรโมชั่น bb+facebook หมดเขต แล้วเงินผมเหลือ 0.78 สตางค์ จาก 30-40 (ไม่แน่ใจว่าใช่หรือเปล่า) แล้วผมได้เติมโปรจากตัวแทน (ร้านเช่าการ์ตูนแถวบ้าน) จำนวน 300 บาทครับ แต่พอยอดเงินแจ้งมาเหลือ 293 บาท ไม่พอเติมครับ เลยไปเติมอีก 50 บาท เหลือ 341 บาท (ก็หายอยู่ดี) จากนั้นเติมโปร ยอดเหลือทั้งสิ้น ประมาณ 15 บาทครับ งงมาก โดนหักเงินแทบทุกขั้นตอนเลย จนตอนนี้พยายามโทรหา 1175 พอพนักงานรับสายก็ตักสายผมทิ้ง จนเงินเหลือ 0 บาทแล้วครับ พร้อมกับเสียเวลาไปเกือบครึ่งชั่วโมง ยังไงช่วยตรวจสอบให้ทีครับ ถึงไม่ได้เงินคืนก็ช่วยตรวจสอบให้ผมหน่อยว่ามีบริการอะไรที่มันแอบแฝงบ้าง เสียความรู้สึกนิดๆครับ ส่วนก่อนหน้านี้ไม่มีปัญหา และไว้วางใจ AIS ตลอดมาครับ