1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 16 ส.ค. 2011, 7:18 น. โดย callcenter

    ช่วยด้วยค่ะ เกี่ยวกับ msn Nokia C3-01

    catmonkey.hf
      ขอโทษนะคะ ขอแทรกคำถามของ nokia c3-01 หน่อยค่ะ คือซื้อมาได้เดือนกว่าๆ แล้วใช้ได้ประมาณ 2อาทิตย์ โดนอาจารย์ยึดไปเกือบเดือน ตอนนี้ได้คืนแล้วค่ะ พอเอากลับมาสมัครแพคเกจ อาทิตย์ละ 49บาท(ไม่รวม vat) chat+social package ค่ะ ลองเข้าเฟซบุ้คก็เล่นได้ตามปกติค่ะ แต่พอเข้า msn กลับมีข้อความขึ้นว่า"ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่อข่าย ตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อในโทรศัพท์ของคุณ แล้วลองอีกครั้ง(รหัส-2)" ค่ะ (หนูเข้าตรง icon สนทนา นะคะ)แต่ก่อนหน้านี้ลองเข้าโดยใช้ wi-fi ก็เข้าได้ และใช้งานได้ปกติค่ะ เคยไปถามร้านขายโทรศัพท์ของโนเกียเขาก็บอกว่ารุ่นนี้ต้องใช้แพ็คเกจ Nokia  Cool Pack เท่านั้น หนูเลยกดยกเลิกแพคเกจเก่าแล้วสมัครแพคเกจ Nokia Cool Pack อาทิตย์ละ 29บาท พอลองเข้าก็ยังเล่นไม่ได้อยู่ดี ลองเอาไปให้ที่ศูนย์โนเกียแคร์ตรวจสอบ เขาก็อัพเกรดซอฟแวร์ให้ ก็ยังเข้าไม่ได้ เขาก็เลยให้โทรไปที่ 1175 คอลเซ็นเตอร์บอกว่า ให้ลบข้อมูลในแคชแล้วปิดเครื่อง-เปิดเครื่องแล้วลองเข้าใหม่ ก็ทำตาม แต่ยังเข้าไม่ได้อยู่ดี คืออยากทราบว่ามันเป็นที่เครือข่ายหรือเครื่องโทรศัพท์คะ? ขอความกรุณาผู้รู้ด้วยนะคะ ขอบพระคุณอย่างสูงค่ะ